いつもありがとうございます^^
アナタの最強の右腕
サロンコンサルタント
岡崎美幸です![]()
素朴な疑問
実際
20歳の女子は
「コロナ」をどう感じてるんだろう??
そこで
今年20歳になった
姪っ子
花子(仮名)
に
「コロナ」について聞いてみた件
姪っ子は
最高を
「最&高」という
キャッピキャピ![]()
&
お肌ピッチピチ![]()
なのに
エステと
ネイルサロンに
通っている
そして
花子は、広島市内の
会社に勤めている
2020年1月に撮影
「花子さ~
会社はどうなっとるん?」
「え、行きよるよ
もう、マジで休みたいわ」
「休みにならんの?」
「うん
休みになっても
給料どうなるかとか
わからんし
マジで生きて
いかれんし」
「ほうようね」
「ってか
バスに乗って通うのが
嫌なんよ」
「そっか~
花子はさ
エステやネイルに
行きよるじゃん
エステも
行きたいくない?」
「いや
エステや
ネイルは別!
こないだも行ってきたし
」
「え??
エステって近いじゃん!
バスは怖いのに
なんで
エステはOKなん???」
「え?なんで??
だって、エステは
知っとる人
じゃけ~」
「え?
知っとる人でも
コロナかもしれんじゃん」
「ま、そうじゃけど
知っとるけ~
えーんよ
フィーリング??(笑)」
「じゃ、
会社は休みになっても
エステやネイルは
行くん??」
「うん、当たり前じゃん」
知ってる人は安心
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#おうち時間が
叫ばれる今
この感覚は
OK
or
NGでジャッジすると
NG です
でも・・・
花子の気持ちは
わかるな~
*********
ちょっと話は変わって
昨日は
東京でエステサロンを営む
サロンオーナーMさんの
コンサルティングでした
Mさんは
2019年10月に
サロンをオープンしたばかり![]()
半年すぎて
「さあ、これから
人気サロンになるよ~!」
って時に
緊急事態宣言となり
サロン経営も
大打撃
かと、思いきや・・・・
やっぱり
大打撃![]()
今のところ、
Mさんは
サロン休業は
していませんが
新規のご予約は
当面見合わせています
つまり
既存の
お客様の為
にだけ
サロンをオープンに
している状態です
ちなみに
Mさんのサロンは
50代前後
のお客様がメイン!
しかも、東京
私は、思わず
「Mさん、大丈夫?
お客様は??」
「そうなんですよ
お客様の方から
行きたいって
言われるので」
「そうなんだ」
「私も確認したんですけどね
でも、知ってる人だから
気にならないって」
知ってる人は安心
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![]()
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東京でも、50代でも
この感覚
#おうち時間が
叫ばれる今
この感覚は
OK
or
NGでジャッジすると
NG
でも・・・
お客様の気持ち
わかるな~
******
知ってる人は安心
とはいえ
今後は
休業も視野に入れて
今のうち
売上アップ対策を
打たなければ![]()
ってことで
Mさんの
サロン向けに
考えた対策は・・・
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今だけ!こっそり![]()
オープンメニュー
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ポイントは
3つ
■■■■■■■■■■
1、表向きはサロン休業にする
(この時期、サロンのイメージも大切なので)
2、期間限定!特別こっそりメニュを作るー
(既存のお客様、しかも、
ランク別でいうと
A・Bランクのお客様だけ)
*お客様ランク分けについてはこちらの記事*
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3、特別メニュー回数券を販売
(*1年間の有効期限にする)
■■■■■■■■■■
これで、4月末までの
売上の目途を立てて
その後の事は
状況見ながら
こまめに
ミーティングすることにしました
#おうち時間が
叫ばれる中
この対策は
OK
or
NGでジャッジすると
NG ?!
でもね
今日は
営業できる!
今日は
来てくださる
お客様がいる!!
そして
明日は
どうなるか
わからない![]()
![]()
だからこそ
今日、できること
今、できること
今
今
今
を
大切にして
最高最善の
対策とサービスで
お客様をお迎えする
もし、明日
強制的に
NGになったとしても
「やるだけ
やったよね」
と、
潔く休業できるように
アナタの最強の右腕
サロンコンサルタント
岡崎美幸は![]()
最高最善のご提案
&
全力サポート
します![]()
あれ?
今日は、いつになく
真面目に語ってみました![]()
(いや、いつも真面目です
)
と、いう事で
また明日![]()
バイバーイ
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