ちゃんと【__】を作ると売上も上がるし喜ばれる
自分だけの魅力を引き出し売り出す!
自分ブランド構築コンサルタントの住福です。
今日はお昼にコメダ珈琲に行ったんです。
注文した網焼きチキンに
タルタルソースをかけて食べたくて、お店の方に…
「タルタルソースのトッピングって
有料でもいいので出来ませんか?」
と聞いたところ、
残念ながらトッピングでは
タルタルソース(商品)は「無い」と言われました。
でも結局、ご好意で無料で
つけて下さったんですけどね^^
とても親切な方でした。

あと、帰り際に
「小倉あんを持ち帰りたいのですが
テイクアウトで単品の持ち帰りとかありますか?」
と、お尋ねしたところ
これも「無い」と言われました。
「少しなら無料で包みますよ!」
と、めちゃ親切な方だったんですが
さすがにそれは申し訳ないので断ったんです。
コレですね、
コメダ珈琲は美味しいし
親切ですよという話だけでなく、
私たち個人事業主にも
案外同じ盲点があるという話で・・・
「ちゃんと商品を作る」
ということが求められているんです。
商品化されているからこそ
お客さんは買えます。
無料とかだと
かえって申し訳ないとか
中途半端になりそうでイヤだと
思うお客さんもいらっしゃるのです。

それを実証してくださったのが
自己肯定アップカウンセラーの加藤隆行さん。
加藤さんは住福の継続コンサルで
バックエンド(本命商品)を
一緒に作らせて頂きました。
その商品に関して
こんなご報告を頂いています。
<前略>
実際にクライアントさんに
(高額な継続サービス)提供を開始してみると、
「しっかりとしたサービスとして
提供してもらえたからこそ申し込みできた」
という声をいただきました。
沢山の良い反響もいただき、
サービスとしてカタチにすることの
大切さを感じました。
もちろん売上にも
驚くほど大きな成果がありました。
<中略>
純さんのおかげで、
一歩踏み出すことができました。
ホント感謝してます。ありがとうございました。
▶︎ ご感想全文はコチラにあります。
実際にクライアントさんに
(高額な継続サービス)提供を開始してみると、
「しっかりとしたサービスとして
提供してもらえたからこそ申し込みできた」
という声をいただきました。
沢山の良い反響もいただき、
サービスとしてカタチにすることの
大切さを感じました。
もちろん売上にも
驚くほど大きな成果がありました。
<中略>
純さんのおかげで、
一歩踏み出すことができました。
ホント感謝してます。ありがとうございました。
▶︎ ご感想全文はコチラにあります。
いかがでしょう。
皆さんは
お客さんが求める【商品】は
バッチリ出来ていますか?
加藤さんのように
求められる【商品】を作ると
売上も上がるし、かえって喜ばれるんです。
たまに「高額なサービス」は
ちょっと作りたくない…
という方もいらっしゃいます。
それはそれでアリです^^
ただし大事なところは
「高額」かどうでかではない。
さらにいうと
「売りつけられるとか思われたくないから…」
とかも、それは顧客目線でなく自分目線なんじゃないかと思っています。
(嫌われたくないという心理)
高かろうが安かろうが
お客さんが本当に喜ぶものなのか、
結果が出るのか、必要としてるのかという部分。
それがお客様目線なんじゃないでしょうか。

私がコメダ珈琲にも
タルタルソースのトッピングや
小倉あんの単品テイクがあればいいと思うのと同じです。
欲しいと思われ
喜ばれる商品をつくる。
そういった
お客様目線に重きを置いて
求められる「商品」を作っていくのが
私のドラマチックコンサルティングとなります。
継続コンサルは
5/1まで募集しています。
もう一度言いますが
商品を作るうえで大事なのは
価格だとかお客さんからどう思われるかではなく、
「お客さんが求めているものか、
お客さんに結果が出るか」
という部分です。
多少高くても大丈夫ですので
勇気を出して【求められる商品】を作り、
売り出していきましょ~^^
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Next Innovation 住福 純
私は福岡だけでなく、北九州、久留米、熊本、長崎、佐賀、鹿児島、大分、宮崎などの九州各地から、東京、大阪、名古屋、北海道、海外まで多方面でコンサルを行っています。
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