
仕組みさえ理解していれば用語なんてどうでもいいのですが、内容は非常に重要なので解説しておきます。
言葉の意味を知ると同時に、仕組みを理解し、取り込むとあなたの商売は飛躍的に伸びます。
まずほとんどのライバル業者は取り組むどころか、仕組みがあることすら知らないことが多く、後発組であろうが零細であろうが勝てます。
無料オファー
文字通り、無料でサービスすることです。お試し無料や初回無料といった言葉は聞いたことがあると思います。
注意点は、無料だからと手を抜くこと。ここで結果が出ない場合、お金を払ってまでサービスを受けたり・商品が欲しいとはだれも思いません。
ここであなたが全力で結果を出させる、実感させられれば信頼につながり、フロントエンドを購入していただけます。
フロントエンド
最初に購入していただく商品・サービスのこと。
ポイントは、ここでは利益を追わないことです。もし近所に強力なライバルがいる場合には、原価で提供してしまってもいいくらいです。
利益はクロスセル、アップセル、バックエンドで出します。この3つの仕組みで利益が出せれば、フロントエンドしか知らないライバルに楽勝できます。
クロスセル
決済時に『ついで買い』を促すこと。
メインの商品・サービスを引き立てるもの・補うものを紹介することで、客単価のアップにつながります。
アップセル
購入を決めたものの上級版を促し、客単価を挙げる手法。クレジットカードのゴールドカードや車の上位グレード、上位車種などが該当します。
バックエンド
日を改めて、関連する商品やサービスを購入していただく仕組みです。
たとえば自動車の車検やオイル交換などが該当します。化粧品を販売後、メイク教室を開いたり、美顔エステを開催したりなどもありますね。
バックエンドをリピート性のあるモノで充実させると、かなり安定した収益がねらえます。
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これらがパスワードのお知らせ不要、参考書を片手にピコピコと6個の質問に答えて、戻ってきた3つのファイルをコピペするだけ♪
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