当社でお掃除をやらせていただいてるゲストハウスが3棟ありまして、宿泊代が割引となる「県民割」と金沢市の割引プラン「五感にごちそうかなざわ宿泊キャンペーン」の併用ダブル割が昨日から始まりました。ゲストハウスはホテルのスイートルームのような広々とした空間で、ゆっくり休むことができます。買い出しして家族やお友達とお泊まりパーティーを楽しめます。

是非ご利用ください!

ダブル割はゲストハウスのホームページでのみ受付しています!

金澤の宿 桜橋

東兼六の離邸 うふ

にし茶屋街の宿 むう


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新村さん(富山信金)優勝 電話応対コンクール県大会:北陸中日新聞Web日本電信電話ユーザ協会富山支部が主催する電話応対コンクール県大会が六日、高岡市の高岡商工ビル特設会場であり、新村真由さん(富山信用金庫...リンクwww.chunichi.co.jp

拝聴したかった。

お客様の困りごとに的確なアドバイスや解決策、明確な料金、作業内容や作業時間、事前にお客様にお願いしたい事、支払い方法について。スムーズに短時間に、印象良くしなくてはいけない。
特に私は男なので柔らかい対応を心がけています。

最近はLINEやメールでの対応も増えています。

電話対応の勉強したいな。
探してみよう。

昨夜のクローズアップ現代は「あなたの家は大丈夫?〜事故物件の真相に迫る〜」というテーマでした。

番組ホームページ→あなたの家は大丈夫?~事故物件の真相に迫る~ - NHK クローズアップ現代+2021年10月6日(水)放送。「事故物件」が新型コロナの中で増えているという。殺人や孤独死が放置された物件は特殊清掃に多額の費用がかかる上、物件価値も大きく下がる。 そうしたリスクから一人暮らしの高齢者が賃貸を断られるケースや、離れた親族の死で突然巻き込まれるトラブルが発生しているのだ。 なぜ今、事故物件が増えているのか?その真相を探るため、実際の事故物件…リンクwww.nhk.or.jp


大家さんは事故物件になるのを恐れて高齢者を避けている。高齢者は行き場を失っているという部分が気になった。
また大家さんは孤独死の部屋の特殊清掃に150万円かかってもう懲り懲りだと。
もう一つ、事故物件は3年間入居者に報告義務がある。ネットに事故物件紹介サイトがあってそれに載ってしまったら一生その建物に入居者が入らなくなる。

と話していました。番組では孤独死という表現もいけないとか、紹介サイトの必要性についてどうなのかとこの問題点を伝えていました。

先日私が行ったアパートの特殊清掃では家財の処分と消毒消臭作業、床材の解体と処分、ルームクリーニングの完全清掃全て含めて75,000円いただきました。

隣に住む入居者さんとも話をして現場をどのように作業したか、臭いがしっかり取れた事も実際に確認していただき安心していただく作業も行いました。

なのにその金額です。
特殊清掃という言葉は現場では使いません。クリーニング+消毒消臭作業としています。

大袈裟な言葉を使って高額請求する特殊清掃業者がこの問題の原因の一つであると思います。

コロナ消毒は20万円〜30万円取れるよ。とか特殊清掃は100万円以上取れる。という会話が業界内で飛び交っています。

私はそんな事をいう業者は信用しない事にしています。ただただ困っている人を作業量に応じた正しい金額で解決する事にしています。
お金がじゃぶじゃぶお持ちの方は高額会社に依頼してください。私は我が家のような一般家庭のレベルの人達の解決者になりたいと思っています。