多分ですが、1月25日頃。
7月ぐらいに羽化したのでまあホント長生きでした。
大往生です。
と、いうわけで本題。
妻は週に２日ぐらい近所のコールセンターでバイトをしています。
インバウンド専門ですが、
今日こんなもの持ってきました。
成績優秀だともらえる手書きのカードです。
聞いたところ、コールセンターの会社ではなく、コールセンターに発注している販売の会社がくれるのだそうで。
色々工夫していますね。
1ヶ月の数字で出されるそうですが、
本当はもう少し短いスパンで出すともっと良いですよね。
（できるだけ早く。行動分析的にいうと遅くとも2週間でしょうか）
そうはいっても、半年や一年の評価ではなく、
１ヶ月でもやっているところが良いわけです。
「へへへー、これ見て。」
と嬉しそうに持ってきていましたので、
行動につながる効果はやはりありそうですね。
「きっかけ」は行動を引き起こし、
「結果」が行動を繰り返させます。
行動の原理原則ですね。
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