いつもありがとうございます。
人事労務コンサルティング・オフィスネアルコ の榎本淳司です。
人事制度を運用する際、訓練しないと正確な評価できないという問題が必ず起きます。
今回は、人事制度自体はもともとある会社で、オーソドックスな制度を導入しているため、抽象的な評価項目になっています。
年に2回の評価です。
「～を理解している」
「～する能力がある」
などの、抽象的で主観的な評価シートでは、評価する者によって点数にバラつきがあるのは当たり前ですよね。
なので、訓練が必要になります。
本当は、訓練自体も一回やったから身に付くわけでなく、身に付き具合も人によってまちまちです。
なので、やらないよりやった方がはるかによいですが、訓練してもこの問題がなくなるわけではないのです。
では、どうしたらよいか---
客観的に見えて、測定できる、行動とその行動に直結しているパフォーマンスに点数をつければよいのです。
手間はかかります。
年2回の評価ではなく、もっと短い期間で測定しないといけません。
しかし、納得性はとても高く、実際に行動の増加につながります。
運用しやすいからって、それが納得性が低く、業績につながらないのであれば、それは良い制度ではありません。
楽できる制度というだけのことです。
パフォーマンス型の人事制度を取り入れると、確かになれるまで時間はかかりますが、納得性と業績UPには確実に貢献します。
それが経営者、そして人事の全うな仕事ではないでしょうか？
昨日の行動分析★ 「セミナーに参加」強化のしくみ
| 先行条件 | 行動 | 結果 |
| セミナーがある 知りたい情報がある |
参加する |
ネタがたくさん↑ 考えがまとまる↑ |
昨日、人事制度に関するセミナーに参加してきました。
主に原則論。
原理原則は、再現するという要素において、必ず必要になってくるものですね。
勉強になりました。
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