ま....ケチのつき始めは金曜日。業務に追われていて、着信に気づいたのは5分後。間隔を開けつつ6回連絡したのに、折り返しの電話がない
購入した店舗に連絡して、配送時間を教えて貰う



土曜日。朝からベッド🛌を置くスペースを作る為、和室のレイアウトを変更。その後、私は歯医者を予約していたので外出しました。
翌日も、羽毛布団を買う為に外出するので、作り置き用の食材を買って帰宅したら....目を疑うような事態になってました
現品限りの品を買ったので、目立たない所にキズがあるのは確認していましたよ
でもね〜床面の板が割れていたり、引き出しがバラバラ
にはなってなかったよ
そんな状態の商品なら、そもそも買わない
そんな状態の商品なら、そもそも買わない
ベッドを組み立ててくれていた方は、直ぐに写真を撮ってメール。その後、「直ぐに店の方から連絡がありますから」と帰られたんですが....それからですよ


母が言うには 1時間以上待っても連絡がないので、店に電話したら「ああ....」と気の無い返事。工場か休みなので、返事は月曜日になります....だと





今日 外出後に私が再度電話をして確認しました。
月曜日に工場に連絡して、部品の有無を確認。「それから修理可能か判断して」などと悠長な事を言う💢
父の具合が悪くなったので、急いで購入した事。使用不能なベッドが置かれたままになっていて、通路が狭くなり、父がよろけたら危険である事。底板が2つに割れ、引き出しもバラバラになっている事を伝え「なんなら写真送りましょうか
作業に来た方も撮ってましたけど
」
作業に来た方も撮ってましたけど
」 そう言うと、そこで初めて「他の店に同じ商品があります」と言い出した
だからね〜 可及的速やかに、その商品の状態を確認して、交換するように....要求しましたよ〜

ついでに 結果が同じでも、店側から連絡し、謝罪と今後について提案するのと、消費者側から電話を受けて対応するのとでは「心証が大きく変わる」と、教育的指導しときました
そしたらね〜20分後に返答がありましたよ
時間指定も無料でした。うるさいオバはんと思われたかも知れないけどね.....使い物にならない商品を送ってきたんだし、老人相手だと「なめてんのか
」と思えるような対応だったわ
」と思えるような対応だったわ 上段 牛肉とレンコンの炒め物 鶏胸肉とアスパラのトマト味 豚肉となすの炒め物
中段 豚肉とレンコンの甘辛 豚肉とアスパラの味噌炒め 牛肉と万願寺唐辛子のソース炒め
下段 豚肉とアスパラのカレー炒め 干し椎茸と薄揚げの煮物
