昨日はGU店へ 今日はユニクロ店ですが
昨(5日)昼ネット購入もした店舗へお取り寄せーこれがダメ 最終画面に配達予定日出てたかも?ですが注文受けましたのメールに 配送予定日:2023/10/09 - 2023/10/13 と記載
今時店舗へなら毎日便があるので2~3日で着くと思ったのが玄人考え
さて、ユニクロ店へ5000円以上買わないと500円クーポン使えない 今必要な物✙冬買う予定を入れて6570円 籠に入れてレジへ すいていた
マゴマゴしてると店員さんが助っ人 チェック?BOXへ入れてください(そのまま)
会員証画面を表示で 読取り場所に置く
一瞬でチェック完了 点数間違いないかチェックしてください。OK
支払いはPayPayです PayPay画面開いて 同じ場所に置く 支払い完了
私 え? クーポン500円もttるだけど 画面見せた これオンライン
店舗で使える事 目検で 確認したんだけど 専門家がゆうのでそうなんや???
一瞬で終わるチェックの秘密はすべての商品に「RFID」の値札が付いているので
電波をひらってバーコード読むのと同じ 重なっていてもOK ☆が 対応値札
同じ奈良ファ内のGUも着いていたけど 店員がバーコード読みでした
値札は同じですが借りに替えても「RFID」方式の方が早いし確実
「RFID」はDENSOの発明です QRコードもです HPは↓
ここからが問題
帰宅してからスマホとPCで確認(画面の出方が異なるため)した
やっぱりクーポンは店舗で使える 確認⇒証拠を取った オンラインストアー
店舗のみ↓下は使用済み↑だけど上の500円は使えます
5000円以上買い物証明(ユニクロのHPより写真は一部)
だんだん腹が立ってきた 店舗へ電話した
事態を説明⇒勝手に説明始めた だって上記の説明したのに確認でしょう当たり前の行為ですが 対応は丁寧でも アナログ レシート用意してると言ってるのに、No聞かないで5000円以上ですか?とか客を疑ってるのは確か 500円引きすべきとだったと両者確定。
特別対応で キャンセル処理で500円引きで最チェックで対処となった
しかも、会員なのに名前と連絡電話を聞いたり 食品スーパでもPOS導入で昔からレシート見て
クレーム担当には手打ち修正などの情報も出る。 その事実でチェッカーが何らかの処理をしてることが解る(殆ど客が正しい)
ただ特別対応(してあげる)に腹立ったが 事件的には500円搾取なので∔が無いと償いにならないか栞もって500円返品に来るべき(日本ではなんでもクレーマといって自分の非を認めない風潮があるが、そこが×)
この件ではありがとうで収めたが ちょっと虐め心が出た
貴方に行ってもダメなんでしょうけど 通販でも買ったのだけど 内日くらいでお宅の店舗に着くと思われていますか? 10日くらい。⇒なんでそんなにかかるの?
海外からの発送もあるし・・。物流の問題です (物流のせいにした=ドツボに落ちた)
物流?専門家だけど 御社のシステムの問題です 製品はコスパ良くても 10日待って買うかなぁ!⇒多く買っていただいてます うそ それなりの品質でも何十倍売り上げている
遅い方が店舗の売り上げ上がるからね
注文前に画面にお届け10日後着ですがよろしいですねと出したら、半分は諦めると思うけどね
蛇足:だれでもネット買い物はネットのみのクーポンを先に使う。重文チェックして入力したのですがミスしたよう、その点はYAHOOの方が親切で正直 条件の厳しい方から使選択させるシステム


