コミュニケーション講師の独り言 -5ページ目

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26May
- Yahooニュースに掲載されました
  昨日のYahooニュースに私の書いたコラムが掲載されていました。ヤフコメは怖いので見ていませんが、多くの人に読んでいただけるのはありがたいことです。関係者の皆様、ありがとうございました。ここ1ヶ月でYahooニュースなどのネットニュースに掲載されたのは4回目。ありがたいです！おかげさまで執筆のお仕事も増えています。緊急事態宣言が長引きそうなので、キッチンにグリーンを入れました。こちらの画像はドウダンツツジ。他に大きな観葉植物も注文してみました。キッチンの隅を書斎コーナーを作って、煮込みをしながら本を読んだり執筆したり、そんなスタイルになってから、だいぶ気分はよくなりましたが。不要不急の外出を控えるってじわじわとメンタルに来るような気がしています。公共機関を使わずに、さっと行けて、さっと帰ってこられるゴルフが唯一の気晴らしです。体力の衰えを感じる今日この頃。自宅でのトレーニングも真剣に考えねば！皆さんはコロナで太りましたか？体力の衰えを感じていますか？なにかいいトレーニング方法があったら教えてください。
08May
- 延長！お家ゴハン生活も延長です
  コロナウイルス、なかなか落ち着きませんね（涙）お出かけもしにくい時代ですので、お家ゴハン生活も延長戦。もう、作るしかないですよね。最近、作って美味しかったもの。土鍋で炊いた、タケノコご飯。花山椒をたっぷりのせていただきました。土鍋ご飯は簡単なのに美味しくできるので最近は、いろんなバージョンを試しています。焼いた豆のサラダ。スナップえんどう、砂糖えんどうなど、いろんな豆で試しています。選ぶワインに合わせて、オレンジを乗せたり、チーズを乗せたり、バリエーションも楽しんでいます。パプリカの肉詰め。ひき肉と、冷蔵庫にある野菜を適当に炒めて、パプリカに詰めて焼きました。お料理は好きですが、お仕事があるので、時間的にはなかなか大変。たまには外食をしたいなと思います。早く落ち着いて、また安心して外食をしたり、友達と集まったりができる世の中になりますように。それまでは、お料理も頑張ります！
30Apr
- とてもとても嬉しいこと
  息子は受験生です。いよいよ進路を決めて、頑張っています。そんな中、私がお世話になっている先生と、息子がオンラインでお話をする機会に恵まれました。将来進みたい分野の先生なので、とても喜ばれました。「研究室ってカッコイイー！！！」とか、「俺も研究やりてー！！！！」とか、実際に活躍している先生とお話できたことがとても嬉しかったようです。私もとても嬉しかったです。これでまた勉強が頑張れるのではないでしょうか。そして。もう一つ嬉しいこと。ずっと、ずっと欲しかった、コレが買えました！！！！入荷待ち、争奪戦に敗れのループを2回繰り返し3度目の挑戦で購入できました。嬉しいです。今日はポシェットうさぎ争奪戦に敗れましたが、いずれ手にいれたいと息巻いています。新型コロナウイルスの影響で、外出を自粛しなければならないなど世の中には不満を抱えている人が多いようですが。受験生は、ＧＷも勉強です。私も勉強を手伝っているので、一緒に頑張ろうと思っています。担当編集さんとの約束を果たせるよう、本の原稿も着々と進めなければ。日常の中の、小さな幸せを数えあげながらＧＷも一生懸命に、そして楽しく、前進したいと思います。みなさま、どうぞ素敵なＧＷをお過ごしください。
12Apr
- テレビのお仕事
  たまにテレビのお仕事もしておりまして。週末は、バラエティ番組のオンエアーがありました。一応、真面目に、コミュニケーションの解説をしました。人気の芸人さんに、大きな声でツッコミを入れてもらえて嬉しかったです。とても楽しい収録だったので、「笑わないでください」というリクエストに応えるのは、なかなか難しかったです……出口先生、この日の昼間は、他の番組で犯罪の解説をしていたそうで。カチっと切り替えができるところが、すごいなと思いました。芸人さんとのやりとりもスムーズでビックリしました。講演や講義などで人前で話すことには慣れているのですが、テレビ番組は、やっぱり緊張します。無事に終わって良かったです。関係者の皆様、そしてテレビを見てくださった皆様、「見たよー」と連絡をくださった皆様、ありがとうございました。
11Apr
- 取材
  またしても読売新聞さん、ここのところ続きますね。今回はなんと、子供新聞の取材でした！嬉しいです！！子供の質問に答えるとか、好きなんですよねぇ。専門用語を使わず、いかにシンプルに解説するかというのはなかなか難しいので、いい勉強になりました。写真撮影があるとは思わず、油断していました。ちゃんと化粧しておけばよかった……マスク必須の時代だと、ついつい油断しちゃいますよね。今回も記者さんと話すなかで、研究したいテーマを見つけてしまいました。聞き上手な人の質問は宝の山です。取材してくださったYさん、ありがとうござました！
08Apr
- 反省しています！仕事の抱え込みに注意して
  新年度はなにかと忙しくなる時期ですが。頑張り過ぎが慢性になっているみなさん、心と体は大丈夫ですか？私も、気を抜くと無理をしてしまいます。水を飲むように、息をするように、ごくごく自然に無理をしてしまうワーカホリックです。こういった働き方は全く美徳ではないですね。なんなら自傷行為であり、職場の人たちにも迷惑をかける行為と言っても過言ではないかも。ウチの会社でも、無理をさせてしまい体調を崩して退社してしまった社員がいます。なぜ早く気づいて、休ませてあげられなかったのか。本当に心から反省しています。昨日の管理職研修でも話題になったのですが、無理ができる人ばかりではなく、いろんなタイプの人がいること、いろんな事情がある人もいることを忘れてはいけません。職場全体で「無理をしない」「無理させない」雰囲気を作るのが大事だと思います。今月のSankeiBiz「最強のコミュニケーション術」では、新年度に頑張り過ぎないをテーマに仕事を抱え込みがちな人にかける言葉を紹介しています。→ こちらから無料で読めます「仕事を抱えこみ」を心理的にやめさせるテクニック自分が仕事を抱え込みがちな人への対処も書きましたのでぜひ参考にしてみてください。
07Apr
- オンライン研修
  今日の午後は、管理職向け研修。パワハラ防止、ジェンダー活用のそれぞれの先生の後に具体的なコミュニケーションの部分を担当します。この研修に向けてNG例と、推奨例を作り直したのですが、アウトとされるラインが年々厳しくなっているなと感じます。オンライン研修には慣れましたが……人が笑ってくれる顔とか、頷いてくれることとかそういったやりとりが好きだったんだなぁと思う今日この頃です。先日、鯛飯ならぬ、鯵飯を作りました。新年度は何かと忙しく、料理も手抜きになりがちなのですが。まだまだ外食がしにくい雰囲気なので、簡単でも、楽しく食べられるお家ご飯を工夫したいなと思います。忙しい時期ですが、皆様、無理をし過ぎないよう気をつけて、元気にお過ごしください★
31Mar
- 取材での気づき
  読売新聞さんの取材がありました。こんな時期なのでオンラインでの取材ですが、メールや電話に比べると、やはり顔を見てお話ができるのは、ありがたいなと思います。顔を見てお話できると、「あまりアカデミックなことは求められていないのかな」とか「こういう細かいことは言わない方がいいのかな」といった余計な心配をしなくてよいので、電話などに比べて、過不足なく伝えられる気がするからです。昨日は、なにげなく質問いただいたことで、これまで自分では気づかなかった問いに出会えました。取材してもらうときの「あるある」なのですが、何気ない質問がきっかけで、今後詳しく調べてみたいことや研究してみたいことなどが見つかったりします。担当してくださったSさん、ありがとうございました。こんな時代なのでお花見はしていませんが、今年も無事に桜を見ることができました。志村けんさんがお亡くなりになって1年。日本はまだ「大丈夫だぁ」になっていないし、なんとなく暗い雰囲気は続いていますが、春は今年もやってきましたね。お散歩日和です。早く月末の繁忙期を終えて、お散歩に行きたいなぁ。
22Mar
- シンポジウム
  昨日は、感情コミュニケーションのシンポジウムがありました。コロナ禍は大変なことが多いですが、シンポジウムのオンライン化は本当に本当にありがたいです。昨日のシンポジウムはオンラインでしたが、活発に質問も出ていました。訊きたいことはあるのに、なかなか手を挙げられない私には活発な質問がでるのは、とても嬉しいことです。関係者の皆様、ありがとうございました。コロナの影響で大学に通えなくて大変な人たちがいるのも知っていますが、我々社会人にとっては、学びの機会が増えたと感じる昨今。時間や場所の制約がなくなることで、今まで無理だったことも可能になるケースは少なくありません。人と集まる機会も減ったことですから、お好きな方は、この機会に学びに時間を使ってみると良さそうですね。週末は、パテドカンパーニュを作りました。原稿の締め切りがあると、ついついお料理で現実逃避をしたくなります。土日は特にキッチンに立ちたくなりますね。今週は桜も見頃だそうです。引き続き密を避け、気をつけつつ、どうぞ素敵な一週間をお過ごしください★
15Mar
- 高齢消費者の意志決定
  コロナで世の中は暗いし、仕事のやり方は変わるし、なかなか大変ではありますが。全国の研究会やシンポジウムなどに参加しやすくなったのはとてもとても嬉しく思います。新型コロナウイルスの登場前は、まず日程を調整し（丸1日お休み）、場合によっては前日泊をし、時間とお金をかけて参加していました。最近、とても勉強になったのは、高齢消費者の意志決定について。勉強してきて、知っているものも多かったのですが、新たな切り口や、今後やってみたい研究のヒントなどもあり、大変勉強になりました。私はデザイン事務所を経営していて、企業のWEBサイトやパンフレット、パッケージデザインなど、現場に近いところで仕事をさせてもらう機会に恵まれています。現場の肌感覚だけに頼るのではなく、先行研究を踏まえた提案ができるような会社になるよう、今後も会社のみんなで勉強していきたいなと思いました。自分の消費者行動を振返ってみると。最近、買ったコレは面白いなと思います。いわゆる「干し梅」ですが、アニメキャラクターがついているので高価です。キャラクターのおかげで、購買意欲が刺激されました。購買動機に直結したのが、このキャッチフレーズ。決闘の後の疲労回復（笑大気圏突入時の熱中症対策！忙しい大佐の、ちょっぴりご褒美！！ウケました。レジに直行しました。購買動機は、デザインできるものなのですね。皆さんは、今、どんなものを買いたいですか？最近、つい買ってしまったものは、なんですか？
04Mar
- 交渉研修とビールの話
  交渉研修でした。十分な距離を取り、対策を取りつつ対面で行われました。オンラインにも慣れましたが、個人的には対面研修が大好きです。時節柄、ペアワークやグループワークができませんでしたがアンケートでは満足度が高かったようで、安心しました。関係者の皆様、受講してくださった皆様、ありがとうございました。ここ１～２年、クラフトビールが美味しいなと思うようになりました。友達の影響です。彼女はもともと担当してくれた編集さんだったのですが、「ワインしか飲みません」という私に「ナオミさんビール飲みに行きましょう」と堂々と提案できる人でついて行くうちに美味しさを知ってしまいました。別のお友達にクラフトビールの専門店に連れていってもらう機会がありすっかりハマりました。最近ではスーパーでも手に入るビールが増えたのでお家で呑むこともできます。いい時代になったなぁと感じる瞬間です。私が苦手だったビールを好きになったように、交渉が苦手だと感じていた人たちが、少しでも交渉を好きになってくれたらいいなと思います。うまく魅力を伝えられたかなぁ。私に交渉を教えてくださった恩師は亡くなってしまったのですが。心の中で話しかけながらビールを飲みました。
02Mar
- テレビ番組の収録
  昨日は久々の湾岸スタジオ。テレビ番組の収録でした。ここのところテレビのお仕事は監修や問題作りが中心で、コメントのお仕事はリモートだったので、なんだか新鮮な気分でした。コロナ禍ということもあり、スタジオのお作法にも変化が見られ改めて、いろんなことが変わっているのだなと感じました。さて、今日はこれから講師のお仕事です。交渉研修、頑張ってきます！雨の日は脳の受容体と低気圧の関係でヤル気が出ないですよね。みなさんが、飽きないよう。工夫しながら頑張りたいと思います。ちなみに、最近の研修は、対面だとワークやゲームも禁止です。なかなか厳しい時代になったと思います。腹落ち感を持ってもらえるよう、精進します！みなさま、どうぞよい一日を。
15Feb
- オンライン研修のドライラン
  今日はオンライン研修のドライランです。ドライランとは、予行練習のようなものす。新しい研修をやるときに、実際に通してやってみて時間内に終わるのか、ワークの時間は短くないか、などを最終的に調整します。事務局をやってくれる子と、どこでグループワークをするのか、どこで投票機能を使うのか、といったことを相談するのはオンライン研修ならではの新しい習慣ですね。人生でも、ドライランができたらな……と思うことがあります。人生は一発勝負で、失敗しながら前に進む人もいれば、失敗を恐れて挑戦をしない人もいます。準備不足も怖いですが、諦めてしまうのは、もっと残念だなと思う今日この頃です。最近、なかなか忙しくてお酒を飲む時間もないので、お茶を飲む機会が増えました。お茶はともかく、お菓子は太りますね。幸せとのトレードオフ♡悪くないなと思いますが。今日はお天気が悪いですが、皆様、どうぞよい1日をお過ごしください。
09Feb
- オンラインで7時間の研修
  オンライン研修にも慣れてきましたが……昨日の研修は、オンラインで7時間でした。対面だとあっという間な時間ですが、オンラインならではの、戸惑いポイントもありいつもより長く感じました（＞＜昭和の女も、時代について行かないとですね。事務局スタッフさんのフォローが神ワザだったので、助かりました。受講してくださった方々にも、助けられました。関係者のみなさま、そして、熱心に受講してくださった皆さま、本当にありがとうございました！ついていけない繋がりですが。最近、Clubhouseという音声SNSが流行っているようですね。会社の人から「やっておいてください！」と言われたものの、新しいものが、どうも苦手な私。ダｰウィンの言葉を噛みしめようと思います。「この世に生き残る生き物は、最も力の強いものか。　そうではない。　最も頭のいいものか。　そうでもない。　それは、変化に対応できる生き物だ」
03Feb
- 不安ばかり聞かされるときの対処法
  緊急事態宣言が延長されましたね。この件に関しては、いろんなお考えがあると思いますが。ネガティブ思考一択な人が周りにいて、コロナ不安ばかり聞かされると疲れますよね。愚痴を聞いてあげるのが優しさだと思っている方もいるかも知れませんが、嫌なことを反芻させることで、ネガティブ感情が増幅されてしまうこともあります。思考の癖に気づいてもらえればいいのですが、それって、時間もエネルギーもかかりますよね。お勧めなのは、トイレに立つなどして物理的距離をとること。戻ってきたときには話題を変えちゃいましょう。お勧めの話題は、「懐かしい話題」！人生の節目や、急激な変化が起きたときというのは、懐かしい話題が好まれます。懐かしい話題には感情をポジティブにしてくれる効果も期待できます。コツは「昔はよかった」ではなく、楽しかった思い出を話してもらえるような質問をすること。個人的には、「もうすぐバレンタインかぁ。子供のころは楽しかったなぁ。バレンタインの楽しい思い出ってありますか？」といった、季節のイベントを絡めた質問が好きです。季節のイベントが思い浮かばないときには「寒いときの楽しい思い出」「晴れの日の楽しい思い出」などなど気候に関する質問でもいいと思います。という感じの記事を書きました。↓　　　　　↓　　　　　↓【最強のコミュニケーション術】コロナ不安ばかり聞かされ疲れた！　話題変更は「懐かしい話」が有効な理由伝え方や言い回しを変えると、自分を取り巻く環境が変わり、やってくるチャンスも変わっていきます。皆さんは自分のコミュニケーションに自信がありますか？この連載ではコ…www.sankeibiz.jp執筆のお仕事もコツコツ頑張っています。ここのところランキングに入れなくて、担当してくださっている編集さんに、ずっと申し訳なく思っていました。今月はランキングに入っていたようで、ホッとしています。読んでくださった皆様、そして担当してくださっているUさん、いつもありがとうございます！！！
26Jan
- 月末が嫌い
  また、月末がやってきました。月末は嫌いです。経営するデザイン事務所も納期でバタバタ、執筆の仕事も締めきりが集中、どちらも自分の力不足だということを痛感させられる期間。皆さんには、繰り返してしまうことってありますか？月末はカサブランカ率が高いです。気分が上がります。早起きします。運動をやめます。お酒もやめます。読書もやめます。これで、少し時間をふやします。今月も頑張ります！！
19Jan
- 執筆のお仕事
  毎月9～11本コラムの仕事をこなしています。だいたい3日に1本という計算になりますが、締め切りは大抵集中するので、月に2～3回、猛烈に忙しくなります。今日はそんな猛烈な忙しさが過ぎ、やっと一息ついていられる日。そうは言っても、今週中にあと3本書かなければいけないのでなかなか休みはとれません。本の執筆も抱えているので、ちょっとキツイです。でも、私にとって執筆は、生きることに等しいというか、アイデンティティだと思うわけで。こうして執筆のお仕事をいただけているのは、とても幸せです。夢が叶って本当に良かった！休みがとれないぶん、ティータイムを大事にしています。今日のおやつは、フルーツヨーグルト。オレンジ色の果物は紅まどんなです。忙しいときは、句読点くらいはほしいと思うので、お茶を飲んだり、寝る前に本を読む時間を作ったり自分のための時間を捻出するようにしています。ほんの少しの自由時間ですが、いい気分転換になっている気がします。冬は日照や温度の関係もあって、元気が出ないという人もたくさんいますね。皆さんは大丈夫でしょうか。私は冬は特に、気分転換を意識するようにしていますよ。まだまだ寒い日が続きますので、心が重くならないよう、皆様もお気をつけくださいね。
13Jan
- 感謝でいっぱいになった講演
  講演をしてきました。講演だったのですが。コロナ禍でも休むことのできない現場の方たちの声を聞きまして、こういう方々のおかげで日常は守られているのだなと感慨深い一日になりました。リアルな現場の、コミュニケーションの悩みや解決法、私も大変勉強になりました。関係者の皆様、ありがとうございました。皆さんのコミュニケーション能力は想像以上に高く心や優しい方が多い印象だったので感情労働やストレスマネジメントのほうが心配になるくらいで。後半には感情労働の話もさせていただきました。看護婦さんなどにも多いですよね、感情労働による燃え尽き。今後ますます課題になると思われます。終了後には温かい感想をいただき、グっときました。寒い日でしたが、心はポカポカ。とても嬉しかったです！
10Jan
- ひどい目に遭ったときの立ち直り方
  ケガをしました。しばらくは、ジっとしているしかないですね。今年の日めくりカレンダー、「死ぬ前に行くべき場所」でも見て元気になり、海外にも行ける状況になったときに真っ先に行きたい場所を探しておくことにしました。そして、もっと残念なことが起きました。時間をかけて取り組んでいた研究で、期待したような結果が出ませんでした。これは結構なショックです。こうなったら長期戦で勝つまでやる作戦に変更です。長生きします。そうこうしているうちに、緊急事態宣言のせいでまた少し仕事が減り始めました。経営者として、雇用だけは維持したいと思います。まぁ、これまでの人生で、結構なひどい目に遭ってきましたので、これくらいのことは想定内ですが。1月から残念なことが続きましたので、今日は「立ち直り方」を話題にしておこうと思います。以下、私の立ち直り方です。・ショックを受けたときは朝でも昼でも寝る　→そして先のことは起きてから考える・涙が止まらないときは疲れて眠るまで泣く・これまでの人生で大変だったことを思い出す　→これをやると大抵のことは乗り越えられると思える・ピアノを弾く　→感情がこもってしまうので、とことん落ち込みたいときには効果的・バイオリンを弾く　→演奏するだけで必死なので一時的に悩みを忘れられる・バイオリンの先生とレッスン前におしゃべりをする　→すごーく楽しい先生なので元気になります・ファスティングをする　→食欲ないときは無理に食べず、お腹が減るのを待つ・禁酒をする　→辛いときに呑むとネガティブ感情が増大する・「死ぬ前に呑むべきワイン」をいう本をめくる　→元気出てきた頃に呑むワインを決めておくと死にたくなくなる・どうしても死にたくなったときはセラーの高級ワインをあける　→あまりの美味しさに「明日はあれを呑んでから死のう」と時間が稼げる・体調が悪くて食べられないときには「リンゴのすりおろし」を作ってもらう　→おまじないです・風呂に何度も入る　→水に流すって言葉がありますが、すっきりします・神社に行く　→お願いはしませんが、なんとなくスッキリします・プチ失踪をする　→携帯を切り、ネット環境から離れて、ホテルにこもるだけですが・元気が出てきたら、自分より大きいものを食べる　→元気が出るおまじないです・眠れないときは、睡眠薬を飲めばいいと思う　→不思議なもので、入手するだけで眠れるようになる・女友達のグループに相談する　→ガハハと笑って「私なんかさー」と壮絶な話をしてくれるので元気になる・人に会えるくらい元気になったら、女友達の家に行く　→人にご飯を作ってもらったり、話をするとジワっとくる思い返してみると、私も、結構な体験をしてきました。まだまだ、今回のことくらい、大丈夫です。落ち込んでいる方の参考になれば嬉しいです☆
05Jan
- 休み明けの憂鬱を緩和する方法
  今日から仕事始めの会社は多いようですね。うちの会社も今日からお仕事でした！休み明け「会社に行きたくない」と思う人もいるのではないでしょうか。長い休みが終わるときって、どうしてもストレスを感じますよね。そんなとき、皆さんはどのような対処をしているでしょうか。ストレス対処の6つのタイプと、それぞれのメリットやデメリット、お正月明けにお勧めのストレス対処法などについて書きました。産経Bizの記事（無料で読めます）↓　　　　↓　　　　↓【最強のコミュニケーション術】休み明けのストレス対処、あなたはどのタイプ？　憂鬱な時に頑張るのは逆効果伝え方や言い回しを変えると、自分を取り巻く環境が変わり、やってくるチャンスも変わっていきます。皆さんは自分のコミュニケーションに自信がありますか？この連載ではコ…www.sankeibiz.jpコロナ禍で変化や我慢が続いているので気づかないけれど溜っているストレスというのもあると思います。休み明けは、どうぞ無理なさらずにスロースタートで調子を戻してください。お勧めの方法は記事でご紹介していますので、参考にしてもらえれば嬉しいです☆私は仕事の後に、1人でワインバーに行くのが好きなのですが。緊急事態宣言も出るようですし、しばらくはお家でワイン、もしくは、お風呂タイムの充実や音楽を楽しむなどで上手に気分転換をしていきたいなと思っています。皆さんは、どんな気分転換をしていますか？お家でできそうなことがあったら、ぜひ教えてください。