あなたがインスタやブログで
投稿している目的は何ですか？
サロンオーナーさんは
集客を目的にされていますよね？
小さなネイルサロンをオープンし
オープン後6ヶ月で月商100万円を達成した
サロンアドバイザーの小林文子です
検定試験に何度も落ちた落ちこぼれネイリストが
2008年にネイルサロンをオープンしてから
13年以上続けてきた集客や売上げアップの秘訣や
たくさんのリピーターに選ばれ続け
リピート率9割のネイルサロン
を作り上げた秘密をお伝えしています
はじめましての方はこちらから▶▶▶自己紹介
サロンにお客様に来て欲しい！！
だから
インスタやブログを使ってから集客する
ということなのだと思います
私自身も開業当時ブログを始めたのは
集客の為にはじめました
毎日毎日ブログを書いても
全然予約は入らない・・・
お問い合わせすらこない・・・
そんな日々を乗り越え
２．３ヶ月くらい経った時に
『ブログを見たのですが・・・』
とお電話を頂きました
（当時はLINEなんてなかったですからね…）
その時は電話を受けながら
ジーーーーーンと目頭が熱くなったのを覚えています
みなさんもそんな風に集客したいから
頑張って来る日も来る日も
インスタやブログを投稿しているのではないでしょうか？
で・す・が・・・
毎日続けているのに
お客様からの反応がないと
投稿が辛くなってくるという問題にぶち当たる
集客したいけど、、、
・毎日投稿はつらい
・ネタが続かない
・映え写真がない
・顔出しは抵抗がある
・時間がない
・そもそも何を伝えたらいいかわからない
なんて思っていませんか？？
わかりますよ〜〜〜
正直私も未だに思う時あります（内緒の話ね笑）
開業当時は
毎日ため息つきながら書いてましたよ
やらなきゃ！！
っていう義務感でやってましたし
１ミリたりとも楽しいと思えなかった
でも
こういう投稿を楽しくやりたい
楽しくできたらいいのに
って思いませんか？
じゃあ、一体どうしたら楽しくなるの？
それは、
『お客様からお問い合わせを頂いたから』
なんです
おいおい、ちょっと待てよ！
それがないから辛いって言ってるんですけど
って思いますよね
でもこれが現実
お問い合わせに限らず
いいねやコメント
公式LINEの登録
があると楽しくなるんです
見てる人から反応をもらえたから
やりがいを感じて楽しくなるんですよね
そう！この辛さから抜け出し
投稿が楽しくなる方法は
お客様が反応したくなることを発信する
ということ
お客様が反応したくなること
それは
お客様が知りたい事です
あなたのサロンのお客様が
どんな事を知りたがっているのか
どんな事に悩み
何を解決したいと思っているのか
ここを知ることが大事
そして知りたいことを投稿していくことこそが
価値提供につながるんですね
そしてこの価値提供とは
きれいな言葉でまとめたり
いいね欲しさで映え写真で世界観を作ったり
あなた自身を着飾ることではないので
間違えないで下さいね
この間違いは逆に破滅へ向かいます（笑）
着飾っているというのは
あなた自身ではないですよね
よくみられたい！！
という気持ちはわかりますが
サロンにお越し頂くお客様に
いつまでも着飾ったあなた自身の姿
を見せていくことはできませんし
そんな本音で向き合わない人にお客様はついてきません
着飾っているものはいつか剥がれます
だから着飾る必要はないんです
大事なのはあなたがどうみられるか
ではなく
お客様にどうなってほしいのか
どんな悩みに答えられるのか
というお客様に対しての目線です
お客様の知りたい事は
どんなサロンで
どんな事をしてくれるのか
私の困っていることを
本当に解決してくれるサロン（人）なのか
ということ
それを伝えること＝価値提供
になるんですね
伝えたいことばかり投稿していたら
いつまで経ってもお客様からの反応はもらえず
辛い辛い発信の日々から抜け出せませんよ
お客様の知りたいことを投稿して
価値を提供していきましょう
もっと詳しく具体的に
どんな事を発信したらいいいか知りたい！！
というサロンオーナーさんは
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