女子活!起業ランチセミナー★元カリスマ店員が教えるファンづくりの秘訣‼ | 武蔵小山創業支援センターのブログ

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ちょこっと起業から、がっちり起業まで、想いを受けとめ、ピタッと寄りそう。

みなさまこんにちは。

MUSAKO HOUSEの事務局、若田部です。ニコニコ

 

本日は、雑貨ブランド rij+u等を立ち上げ活動されている山本樹里さんにお越し頂き、「ファンづくりの秘訣」について、じっくりお話しを聞かせて頂きました!

(参加者下さった皆さまもありがとうございました!)

 

山本さん、もちろん今日も、トレードマークの白いロングブラウスにグラサン黒縁眼鏡と帽子で登場です!←ここにも秘密が気づき

 

お話の内容は、深すぎて書ききれませんが、私が興味を引かれたことについて、はしょって書かせて頂くと…3つ。

 

Q1:雑貨ブランドを立ち上げた経緯について 

 その頃山本さんに何があったのか、どんな悩みがあったのか、

 それにより何を考えたのか、詳しく語って下さいました。

A1:これからの人生…山本さんが出した答えは。

 今まで、足りないことを学んで補おうとしていた。

 これからは、得意な事・好きな事を出来る限りやる!ダッシュ

 そして、苦手な事は他人に任せる!だそうです。 

↑これらは、山本さんの雑貨の引き立て役の雑貨達。

(お話から他人に任せるという、線引きがきちんと伝わります)

 

Q2:山本流ファンづくりについて

A3:とにかく印象の残る接客を心がけているということ!

  理由は、リピートにもきちんとつながるから!

  そして、販売でとても大切にしているのは

  「何を買うか」ではなく「誰から買うか」ということ。

  だそうです。

 

  (その為には、作品はもちろん、作品以外への気配りや愛情

   も大切なようですね。)

 

Q3:実際、山本さんが実践されていることについて

A3:自分自身もディスプレイであること。

  自分をどう見せるか?どう見せたいか?人に認知してもらえ

  るように。

  だから、いつも白いロングシャツなのですね!指差し

 

            自分は何が好きなのか?

    自分は何が得意なのか?

    どんな接客・販売・人との関わりをしたいのか?

 しっかりと考える時間があったからこそ、

 今、いろんな活動をされていても、山本さんらしさが失われず

 輝けているのだと感じました!看板持ち

 

 

山本樹里さん、貴重なお話をありがとうございました。

ますますのご活躍期待しています!

 

★山本さんのインスタアカウント

        rij+u(刺繍アクセサリー)
            pato(皮製品)