商品の買い間違えによる、返品希望の連絡がありました。
買い間違えというのは、初めての経験です。
こちらの発送間違えは、たまにやってしまいますが＾＾；
原因は、商品ページの商品名が分かりにくかったこと。画像も無し。
確かにこれなら、勘違いしても無理はありません。
この購入者は、ワード検索で引っかかったので、この本で合ってるだろうと
思われたそうです。
しかしご存じの通り、アマゾンのワード検索はイマイチ使い物になりません。
つまりこの買い間違えは、
商品名の分かりにくさ
ワード検索の精度の低さ
この２つが原因として起こったことでした。
勿論、返金には応じました。
向こうにもこっちにも落ち度が無いもので、ちょっとしっくりこないですけど、
今更アマゾンに文句言っても仕方ないので…。
お帰りの際は、ぜひこちらへ
