～働き方改革への第一歩～
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皆様こんばんは！
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と奮闘している講師の大田みゆきです😃
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値下げせずに
お客様が集まる状態を作れたら、
利益も守れるようになります。
価格に振り回されない経営は、
長く続くサロンの必須条件ですよね。
ですが現状は・・・
集客に困ると、
つい「割引」や「キャンペーン」に
頼ってしまうサロンは多いです。
短期的には予約が埋まりますが
-
リピートにつながらない
-
安さだけを求めるお客様が増える
-
価格競争に巻き込まれる
という悪循環に入りやすくなります。
お客様が本当に求めているのは
「価格」ではなく「価値」
安くても“特別な理由”がない限り、
長期的な信頼にはつながりません。
安売りは「価格で選ぶ層」ばかりを引き寄せ、
価値で選ぶ層を遠ざけてしまいます。
解決方法としては
-
自分の強みを言語化する
例：「他では聞けない食事と生活習慣の深掘りカウンセリング」
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お客様の本当の悩みを理解する
「痩せたい」ではなく「健康診断の数値を改善したい」など具体的に掴む
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価格以上の体験を提供する
施術だけでなく、来店時の感情・学び・安心感まで含めて価値にする
こうして「値段ではなく、この人だから選ぶ」
という関係を作るのが、
長く続く経営の鍵です❗️
私は昔、集客のたびに
値引きキャンペーンをしていました。
でも、それでは本当に来てほしいお客様が
集まらないと気づいたんです
値段ではなく価値で選んでもらえるように
なってから、
お客様との関係も売上も安定しましたよ！
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