機械の予定状況
11月中旬まで予定が詰まってきています。
急ぎの製品が直接ご連絡ください。
09時00分
現場作業
11時00分
現場作業
15時00分
KY社 担当者様来社
16時30分
ISO審査事後処理
19時30分
新入社員研修
21時00分
－－－－－－－－－－－
最近、お陰さまでご注文が混みあい
、納期の調整に頭を痛ませている
忙しいのは有難いが、お客様から納期のご要望を頂く度にご期待に応える事が出来ない現状に心が痛む
社員一同、目一杯頑張っております
昨晩も私自身、25時まで会社で作業をして、少しでも前倒しになればと思ったが、焼け石に水になってしまっている。
週末は月一の会議。
少しでもお客様のお役に立てるように打合せをしてみます。
機械の予定状況
かなり混んでおります。申し訳ございません。
09時00分
現場作業
19時00分
病院へ行く
20時30分
現場作業
25時00分
－－－-－－－－－-
今日は現場作業をメインに行う。
ここ数年、水に潜って、帰宅まで息継ぎをせずに仕事しているようなくらい、忙しい。
朝から頭の中で組んだスケジュールをこなしていく事で一杯になってしまっている。
夜、ここ数ヶ月悩まされている口内炎を診てもらいに仕事中抜けて病院へ。
初めて、口内炎で病院にいくが、どういう治療してもらうのかなと思っていたら・・・・
ウィーーーーン
先生は歯を削り始めた。
歯がとがっていて、それも要因の一つだという事らしい。
歯を削るのは予想外だった。
診察が終わり、治療費を払おうとしたが、カードでの支払いが可能になっている。
何でも試したくなる僕、「カードでいいですか？」
「ええ、どうぞ」
去年、ハワイに行った時にカードでの支払いばかりで、カード社会を痛感したが、逆に日本では使えないシーンが多かった。
ハワイでは日本のイメージである「クレジット＝ローン」ではなく、「カード＝キャッシュレス」のイメージが強い。
カードがメインの僕はコンビニでは唯一カード払いOKのローソンを使ったり、普段でもあまり現金を使わないが、病院まで使えるようになるとは・・・。
予想外の出来事が今日は2件！！
機械の予定
10月末までがかなり混んでおり、その影響が11月に及びそうです。急ぎの製品は直接ご連絡ください。
09時00分
問合せに対応しながらの現場作業
15時00分
備品の整理
16時00分
現場作業
21時30分
自宅で残務整理
25時00分
－－－－－－－－－－－-
先週末、1本の電話
大阪経済法科大学からの電話だった。
先日、八尾市から打診されていた大学生の会社見学の件だった。
ISOで全然覚えていなかった僕は、電話のアナウンスが流れて、ハッ！！
そ、そういえば、もうそんな時期か・・・。
「1時間くらい、話してください」
「どんな事を話したらいいですか？」
「御社の製造についての特徴、それと御社のシステムの特徴をお願いできればと思いますが・・」
どうせ1時間話すなら、出来る限り自分の想いをしっかり話そうと思う。
昔は3Kと言われた製造業のイメージを少しでも変える事が出来ればと思う。
製造業も今では職能給、成果報酬を導入している会社もある。
当社も導入しているが、それに僕なりのアレンジを加えているつもり。
当社は出来る限り、自分の給与待遇は自分で決める事が出来るようにしている。
職能給に対しての、社内レベルの公開。
つまり、これが出来れば、このランクと言う風にマニュアルを公開している。
これは僕を含め、役職の感情に惑わされず、するべき事が出来れば、評価は上がっていくべきという僕がサラリーマン時代に感じた評価制度。
逆に好かれていても、結果が出なければ、それなりのランクという評価する者、される者が皆納得できるような評価制度にしていく為に今後も改善していきたい。
書き出すと、このBLOGを読むのに1日掛かるほど書けるが、そういった事を話したい。
ホント、ITや商社、色々と花形となる仕事は数あれど、僕はそれらを花形にするのは個々の意識だと思うので、出来ない者がどこで働いても、基本的な部分が同じである以上、同じの結果が出ると思うし、花形の仕事でない会社でも成果をあげる事が出来れば、そこが自分にとっての『花形』となる。
お客さんから、自分の専門知識を頼りにされる。
製造業もこんなやりがいがある。
想いを書き出すと長くなるので、ここまでで失礼しないと・・・。
機械の予定
現在、受注後約20日間となっております。φ16～φ20の機械は1ヶ月程度となっております。
09時00分
備品搬入立会
11時00分
書類整理
13時00分
現場作業
17時00分
備品搬入立会
18時30分
新入社員指導
21時00分
現場作業
23時30分
自宅でISO審査後処理
25時30分
－－－－－－－－
今日は月曜日でいつもの事ながら、忙しい曜日だが、今日は特別忙しい事が分かっていた。
昨日、事前準備していた書類棚やロッカーなど先日まとめ買いした備品が一気に到着する日。
その為に、昨日は遅くまで準備していた。
朝一番、古い棚を昔していた引越し屋のアルバイトの時に覚えたノウハウで窓から、紐でつるして棚を降ろす。
協力してくれていた社員もこの手法にかなりびっくりしていた。
彼は「窓から降ろすぞ」という言葉を冗談に取っていたらしい。
9時過ぎ、まずオフィスの棚やロッカーが届くが、すぐに問題発生！！
当社のオフィスの扉からは入らない！！
急遽、僕たちが古い棚を降ろした窓からの搬入となるが、道具が無いとの事で夕方、再度来ていただけるとの事。
昼過ぎには現場用の棚などが届いた。
そうこうしている内に夕方になり、朝の業者様が道具を持ち、増員して（約7,8人）で来られ、見事窓から棚を運び込んだ。
次回からはあの手が使えるな
そんなに重い物を運び込む機会もないのに、昔取った杵柄で興味津々の一日。
肝心のオフィスはと言うと・・・・
全然片付かなかった。
帰宅後、ISOの事後処理
今日はローテーションでの休日出勤。
午前中は機械の復旧。
午後から、見積りや書類などの雑務をこなす。
次に今日行おうと思っていた作業、明日届く大量の書類棚などに収納する荷物をまとめる。
明日も出来る限り、社員がこういった作業で時間が取られないず、通常業務に集中してもらうように、出来る限り明日のシミュレーションを行い、荷物を整理しておく。
22時頃からはＩＳＯ9001審査の後処理をする。
本当はこれが今日のメインイベントになる予定だったが・・・
今日は僕自身はローテーションでの休みだったのと明け方頃までの仕事だったので昼前まで熟睡
起きてから、雑用をしているとすぐに夕方！！
夕方頃から、何気に心斎橋の方へ目的の無いショッピングに行く。
だいたい、僕は車で買い物に行くので、道中新しい店がかなり出店している事に気付いた。
少し、景気が良くなってくると、街中では飲食店が増える。
それも安さ重視ではなく、質重視。
景気が悪くなってくると、○○円！！とか謳われた安さ重視の飲食店が増える。
多少はアレンジされているが、これは景気の本流のようなもの。
普遍的な法則は絶対にある。
普通に歩いていると、新しい店に気付かない。
一歩下がって見ると、本流に近づいてくる。
この新しい店を一歩ずつ下がってみると・・・
新しい店に気付かない。
↓
気付くが、あまり気に留めない
↓
気付いて、どんな店か気になる
↓
その業界の店が他にも増えている事に気付く（他にもこんな店があったなぁ）
↓
その業界が伸びているかを考える
この考え方のプロセスは個人によっても違うが、世の中見えるものには全て何かに繋がってくる。
ただ、これは普段が忙しかったり、視野が狭いと見えないもの。
だから、リセットする意味で外に出て色々な物を見て、視野を広げる必要がある。
たまの休日、家の中から出たくない事もある。
でも、楽しい事や楽な事だけをして、欲しい物が手に入るほど甘くはない。
製造業の景気をみても同じ。
弊社はお陰様で忙しいし、周りの企業様も忙しくされているが、暇で機械が止まっている所もあると聞く。
少しずつ、後ろに下がって物事を見てみると、ある程度まで下がれるが、それ以上下がって見れない自分に気付く。
製造業の景気ではずっと、下がった終着点は世界の景気にたどり着き、それに影響を与える国際社会の景気まで繋がるんだろう。
でも、僕の場合途中で考えが止まってしまう・・・。
ある本で見たが、日本人はこの本流を見る事が苦手と書かれていた。
それに対し、中国の華僑はそういう大きな流れをみることを普通に出来るとも書かれていた。
確かに、この大きな流れを見る事が出来れば、リスクを回避し、日々のルーティンワークに惑わされず、普遍的な本質の部分を常に見極める事が出来るのだろう。
経営者もそうだが、組織に属する世の中の社員も同じ。
日々のルーティンワークから、一歩下がって見てみると、会社の方向性、会社の成長、それに伴った自分の人生計画などが見えてくる。
当社のある社員が友人の会社の管理職のケースを例に出して、その管理職の方の「頭の固さ」を言っていて、そうはなりたくないと話していたが、本当にこういう事って日々の行動で知らずに柔軟性が乏しくなっていたり、逆に知らずにポジティブに柔軟性を持てていたりするもの。
考え方や視野って、脳が見れないから、成長しているか分かりにくく、後から「あれっ？少し成長できたかな？」って気付くものなので、普段から考え方や視野を広げる事を意識する事って忘れがちに成ってしまう。
少し、頭の固くなっている自分に気付いた日だった。
話は変わり、買い物途中に東急ハンズに行ったが、１Ｆのフロアがクリスマス特集になっていた。
ああ、もうそういう季節なんだなぁ、ちょっと前が正月だったのに。
時間の早さに自分と会社の成長が負けないように頑張ろう
09時00分
経理上の打合せ
12時00分
現場作業
30時00分
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今、まだ会社。
封印していた伝家の宝刀『徹夜』を使ってしまった・・・
ＩＳＯの審査が終わり（是正処置は終わっていないが）、遅れを取り戻す為に必死。
何とか一段落ついたので、皆が出社する前に帰って寝ます
ね、眠気がかなりヤバイ・・・
09時00分
ISO9001サーベランス
17時30分
現場作業
19時30分
個人目標確認
20時30分
個人目標確認
22時00分
－－－－－－－－－－－
今日はISO9001サーベランス。
朝から、応接室や現場での審査を受ける。
ここしばらく、やってきた事の1年間の区切りなので、朝から程よい緊張感。
17時30分頃には終わり、審査の結果を告げられた。
結果は上々の結果だった
現場作業を少し行った後、昨日一昨日とあまり寝ていなかったので、早く帰ろうと思ったが、折角ISOサーベランスの当日と言う事もあり、ISOで要求されている要員の能力を確認すると言う意味で今期の個人目標確認を行った。
今日は二人行なったが、どちらにも自発性を求めている事を含んだ話を伝えた。
『今ここまでの仕事でいい』という線引きがあるのであれば、それは『今の自分が自分の為だけでいい』という事で親、妻、子供など将来に『今のままでいい』という線引きに後悔してしまうかもしれない。
また、後輩からの追い上げがその『線引き』を追い越す、つまり後輩に追い抜かれる事もあり、この『線引き』はネガティブの何ものでもない。
その一人一人に合わせた（つもり？）の話を熱っぽくしてしまった。
完全に自分自身のＩＳＯに対しての書類準備の計画が裏目に出てしまった
今期からＩＳＯも決算とタイミングを合わせ、年度替りを10月と設定した。
もちろん、全ての行事の日程がこれによって変わるので、整合性を取りながら、1年やってきた。
が、全然整合性が取れていない・・・。
こういうところでＩＳＯというシステムの良さというか、完璧なまでの整合性を再確認した。
ここの日程を変えると、この日程が変わり、するとこの日程が変わることによって、ここのマニュアルの内容を変えて・・・・するとここがこうなり・・・・えぇ～っと
うわぁ！永遠に続くトレーサビリティー
（また、口内炎が増える）
ちなみにまだ会社。
ようやく整合性が取れた（つもり？）でプリントアウトし、ファイリングに入っている。
力不足からの自業自得。仕方が無い
まぁ、でもＩＳＯは継続的改善が前提なので、今日明日の苦労は来期は報われるだろう！
社員の皆も各自できる事をしてくれて、前向きに参加意思を示してくれている。
僕の為ではなくホントにＩＳＯへのホントの意味での知識は自分の為になるので、その調子でドンドン参加してほしい。
一年で１、２の忙しさを伴う日なので、こういう日がないと、頑張った気になれないので、前向きに考えようっと！！
機械の予定状況
現状、受注後3週間となります。お急ぎの製品は直接担当者にご連絡下さい。
09時00分
デスクワーク
12時00分
現場作業
15時00分
デスクワーク
16時00分
現場作業
22時00分
ＩＳＯ書類作成
25時00分
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外に出ると、しばしば『プロ意識』に遭遇し、自分を戒められる時がある。
一昨日もそんな場面に出くわした。
そろそろ、涼しくなってきたので今冬用のコートか上着を買いに百貨店へ。
お目当てのブランドショップへ行き、色々と見ていると、気に入った物を見つけたのでフィッティングをお願いした。
すると、若い店員さんが対応しに来たが、何か目が泳いでいて自身が無さそう
僕は『眼力』を結構見るので、その店員は経験が浅く、自信なさそうでまともなフィッティングは期待できないと判断し、ディテールなど、自分で確認し、良い物だと確認できたので、すぐにＯＫを出したところ・・・・
『もう決めたのですか！？』の一言
時間も無かった事から、梱包を急いでもらったところ・・・・
おいおい
なんか、くしゃくしゃ
若い店員さん相手にクレームを言うのも気が引けたので、すぐに開梱したらいいわと思い、諦めたその瞬間！！
さりげなく、他のお客さんの接客をしていた女性が来て、梱包を直し始めた。
すると20秒足らずですっきりとした梱包に早変わり！！
また、何も言わずに元のお客様の所へ戻っていく・・・。
驚いた事に、そのお客様をタイミングを見て、フィッティングをさせている。
つまり、自分のお客様の対応中に僕のコートの梱包がおかしい事に気付き、上手く自分のお客様をフィッティングさせ、その間に梱包を直すという凄技！！
ぼぉーっとしていたら、気がつかない程の凄技だった！！
後で見ると、そこの店長だった、
男性ブランドに女性店員、女性ブランドに男性店員がいる事が珍しくなくなった今日この頃、プロ意識に出会うことが多くなってきたが、ここでも遭遇した。
同じサービスは製造業では非現実的だが、製造業だからこそ出来るサービス、気遣いが出来る社員が求められ、また社内においてもこういった事が出来る人材がお客様に対しても好印象を与えるという事を再認識させられた。
