その２1 問題をつかむ

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その２1　問題をつかむ
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どうすればいいですか
対処法がわかりません

悩んでいます

管理責任者の役職に置かれることが多いし　個人向けにカウンセラーもしている私のところには　こういった相談が多く寄せられます。

毎日業務や出来事についてメールで来ますが　連絡・報告よりも「相談」のほうが圧倒的に多いです。


だから私は、質問で問うのです。


対処法がわからないんじゃなくて　そもそもの問題がわかっていないだけだから。


職場の雰囲気が険悪なのは　仲が悪いからじゃなくて
個性が違うのに同じやり方をさせることにこだわって　同じ方向を見れていないから。

険悪にしたのは運営側なのに（笑）　　


遅刻や　無断欠席が多いのは　人材の問題ではなくて　スタッフ同士の信頼関係ができていないからだったりする


何をやってもすぐに飽きてしまったり　何度も転職を繰り返すのは　その人が「全力で自分を嫌いになる努力をしている」だけだったりする


問題（何を問われているのか）が浮き彫りになる　的確な質問（問い）をしよう。

問題（問い）と答えは　必ずセットになっている。

答えがわからないのは　あなたが問題だと思っていることが　そもそもの問題ではないからです。

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