バレンタインデーのチョコを届けていただきました。
送付するのも含めたら140個。
昔は 時計とか家具も外商さんから買ったみたいだけど
さすがに私たちの代だと そこまでの買い物はなかなかねー(＞人＜;)
今ではもっぱらお中元とかお歳暮と、バレンタインデーの時期くらいしかお世話になれませんが。
私もフリーが長くてお世話になっている方も多いので そんな時にリストを渡して外商さんにお願いしています。
あと、お世話になれたのは 息子たちのランドセルとか、学習机、成人式の晴れ着やスーツ、そしてたまに食器と 知り合いの出産祝いにお願いするくらい。
大きな買い物は なかなかできないわが家にも 変わらずマメに連絡をくれて、変わらないお付き合いをしてくださる姿勢には
ほんっとに 顧客フォローのお手本として 学ばせていただいております。
百貨店の売上の半分以上は 売り場ではなく外商さんが作るそうです。
そりゃそうだよね、ここまで濃密なお付き合いをしてくださるのだったら、売れるよなぁ…と しみじみ思うのです。