「夢ある人に、目標有り
目標ある人に、計画有り
計画ある人に、実行有り
実行ある人に、成果有り
成果ある人に、幸せ有り
幸せある人に、ロマン有り
ロマンある人に、夢がある」
by 内山敏彦（リゾートトラスト専務兼総料理長）
『致知』２０１４年１１月号
傾聴が下手なひと
1仕事ができる人
2明るい人
3勝ち負けにこだわる人
by「上司のための心理学」高原恵子
傾聴によってスッキリするのはなぜか？
話を聞いてもらえて、作業記憶を整理して長期記憶になったときに
人の話を聞けるようになる
自分の中にある答えを見つけやすくなる