職員が「自分を後回しにしない」組織へ
先日、小布施対話部で、小布施町社会福祉協議会にて、管理職の皆さまを対象にした全3回連続研修の第1回目を実施させていただきました。
テーマは「対話的な組織をつくるには～自分と相手、どちらも大切にするコミュニケーションを目指して～」。
NVC（非暴力コミュニケーション）の考え方を土台に、「自分を大切にしながら相手とつながる」という視点を体感的に学んでいただく時間となりました。
福祉の現場で日々活動している職員の方々は、「人の人生に深く関わる」という大きなやりがいと同時に、見えにくい感情的な負担を抱えています。
支援が必要な人は年々増え続ける一方で、人員や時間は限られ、求められるニーズは多様化しています。
どれだけ丁寧に関わっても、感謝ではなく怒りや不満が返ってくることも少なくありません。
制度や時間の制約のなかで「本当に届けたい支援」が思うようにできず、理想と現実のギャップに苦しむこともあります。
そうしたなかで、「もっと頑張らなければ」と自分の気持ちを後回しにして笑顔で対応したり、感情を押し殺してしまう人も少なくありません。
知らず知らずのうちに、無力感や孤独感、疲労が蓄積し、「やりがい」と「苦しさ」が隣り合わせの状態に陥ってしまうこともあると思います。
だからこそ今回の研修では、単に「相手との関わり方」を学ぶだけでなく、まずは自分自身の声に気づき、自分の心を大切にすることから始めました。
NVC（非暴力コミュニケーション）の考え方をもとに、自分の内側にある感情や大切にしている価値観に丁寧に耳を傾けることで、「本当は自分は何を望んでいるのか」「どんな思いを抱えているのか」を見つめ直します。
そしてその自己理解を土台にして初めて、相手の言葉の背景にも目を向け、「自分も相手も大切にする対話」が生まれていきます。
第1回目の研修では、「相手を満たそうとする前に、まず自分の内側の声に気づく」ために、エンパシーサークル（共感の対話）をを通して、参加者同士が「ただ聴き合う」「共感し合う」体験を重ねました。
「私はいま、本当には、なにを感じているのか？」
「今、何が大切にされていないと感じているのか？」
普段、後回しにしがちな自分の本音やニーズに耳を傾けることで、参加者の表情が少しずつほぐれていく様子が見えました。
多くの方が、「自分の本音に気づいた」「聴いてもらえるだけで力が抜けた」といった感想を共有してくださり、「自分を大切にすることが、結果的に相手を大切にすることにつながるんだ」という気づきも生まれていきました。
福祉の現場で求められるのは、知識や制度の理解だけではありません。
職員一人ひとりが自分の感情に気づき、安心して本音を語り合える「対話の文化」が、チームの力を引き出し、支援の質を高めていきます。
この研修は、単なるスキルの習得ではなく、「組織のあり方」そのものを見つめ直すきっかけとして企画しています。
次回以降は、日常の支援現場や会議・打ち合わせの場面で「どのように対話を活かしていけるか」に焦点を当て、より具体的に相手との関係性をより深めるコミュニケーションへとつなげていきたいと思います。
「職場の雰囲気を変えたい」
「チームが本音で話せるようになってほしい」
「お互いの心のケアを大切にしたい」
本研修は、福祉現場に限らず、教育機関、地域団体、企業など、さまざまな組織での実施が可能です。
組織の管理職・職員が安心して学び、チーム全体で対話的な文化を育むことを目的に、内容や回数を柔軟に調整いたします。
【研修テーマ例】
「自分も相手も大切にするコミュニケーション」
「対話を通じたチームの信頼関係構築」
「職場でのストレス・感情マネジメント」
【回数・時間の目安】
◇1回90分〜2時間のワークショップ
◇全3～６回の連続研修も可能
◇内容や回数は組織のニーズに応じて柔軟に対応
📩 組織研修・職員向け講座のお問い合わせは、こちらからご連絡ください。
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・ちょっとした刺激ですぐにぐずったり不平不満が多くてとても手がかかる育てにくい我が子がかわいいと思えずに、育児に疲れ果ててしまう
・我が子が神経質、心配症、引っ込み思案、怖がりで臆病なため、一日中べったりくっついて離れないので「母子分離ができていなのか」「自分の育て方が悪かったのか」と不安になる
・集団になじめない、学校へ行き渋る、不登校といった症状がある
・周りから「子どもの心が弱い」「甘やかしすぎだ」「嫌なことから逃げている」と否定的に見られてしまってつらいが、子どもの繊細な特性や、子育ての苦労を理解してくれる人が身近にいなくて孤独を感じる
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「マンツーマン専用」の講座になります。
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じっくり時間をとってお応えします。
内容や参加費等詳しく知りたい方は、
下記のお問い合わせフォームから
お気軽にご希望をお知らせください。
詳細をお送りさせていただきます。
いま、大変な想いをしながら
毎日子育てを頑張っている
お母さんたち。
世の中には、
子どもを育てること以上に
大切かつ大変なお仕事は
ないんじゃないかな？
と思います。
私たちは、妊娠、出産の後
何のトレーニングも研修も実習もないまま
いきなり母親業に突入しますよね。
多くの子育ての本や情報が氾濫していても
それらは目の前の子育てには
残念ながらあまり役に立ってはくれません。
ほぼ試行錯誤の手探りの状態で
本番に挑まなければなりません。
でも、何も指針がない状態で
たった一人で孤独で子育てするのは
本当にしんどいですよね。。。
自律神経やコミュニケーションの
仕組みを一度学べば
その知識は、生涯にわたって
自分と子どもの健康を支えてくれる
智慧になります。
「もっと早くに、この仕組みを
知っていたかった！！！」
心の底からそう思います。
自律神経やコミュニケーションの仕組みを学び
私自身の人生も子育ても
大きく変わりました！
ぜひあなたも
この仕組みを学んで
生涯にわたって
健やかで安定した心と身体を
手に入れていきましょう。
この講座を受けた後には
「子どもの心と身体が元気に回復しました！」
「子どもの笑顔が見れるようになりました！」
そんな話を一緒にできることを
楽しみにしています。
共感コミュニケーションを通して、子どもが自分を好きになり、豊かな人間関係を築ける子に育てる方法
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