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  ２７、学ぶ理由があれば、自主的に学ぶようになる。
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  ２６、夢・志を大きく持とう。
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  ２５、出口を決めずして着手せず。
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  ２４、ランクアップの勘どころ。
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  ２３、努力の継続は、ある日を境に急成長する。
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  ２２、縁を大切にする人は成功する。
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  ２１、サロン繁栄の土台は、
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  ２０、立つ位置を高めれば見える景色が変わる。
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  ８：２ルールで、改善・改革の芽を育む。
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  １８、優れた接客の事例。
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  １７ 「異業種の心くばりに学び、
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  （１６）「あのサロンでなければ」、
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  １５、繁盛店づくりに、最も大切なこと。
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  １４、小さなサロンに吹く「追い風」。
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  １３、「口コミ」を起すコツ。
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  １２、信者客化のコツ。
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  １１　価格アップは価値を高める。
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  １０、低料金店経営は絶対にしない。
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  （９）、新規客の来店を促す要素。
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  （８）、顧客感動の実現は欲求の把握から。

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