「おもてなしの接遇」

お出迎えの一つにしても、「春夏秋冬」、「暑い季節」・「寒い季節」、「雨の日」・「雪の日」。それぞれ異なる「心くばりのある接遇」があります。

今日はそのことについての行動訓練です。

行動訓練に入る前に、「美容業の職分」について認識を深めて頂きます。この認識なしの訓練は、「単なるテクニック」に過ぎません。

そのような薄っぺらな接遇では、お客様に贔屓にされるには至らないのです。

続は下記のURLからお入り下さい。