「どんな私だったら」。　　　　

　　　　　・・・セミナーより抜粋・・・

　　美容サロンでは見込み客を紹介して頂くために、どのような事を心掛けるかを懸命に探し求めます。

　そのカギになるのは、「どんな私だったら、お客様は私のお得意様になって頂けるだろうか？」と問いかけることから始まります。

　　何の商売にも言えることですが、「どんな私だったら、お客様は私のお得意客であることに誇りを持って頂けるだろうか」と問い掛けてみることです。

　　それは全ての顧客に対して「一期一会」の心の下に出会いを育てて行くためには、どのように対応して行くか。この心構えで接することが大切です。

　　　「一期一会」とは茶道に伝わるもので、その意味は、

　「何時もお茶を飲む友達であっても、その日、その時間、その空間、その場面は二度と来ない。

その一瞬一瞬が、一生に一度の出会いであるから、貴重な人生の一瞬と捉えて、大切にしなければならない」。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ということです。

この心構えのもとに顧客に接する行為こそが、

　　　「お客が最も好感を抱かれる、

　　　　　　価値の高い対応のあり方」です。