こんにちは 門馬です。
今日も、朝からSkypeコンサルでした。
昨日も、朝から電話コンサルでした。
昨日の電話コンサルを受けて頂いたネイルサロンのオーナーさんから、セッションのご感想を2通頂来ました。
一部ご紹介させて頂きますね。
今朝、電話コンサルをさせていただいたーーーーです。
ありがとうございました。
感想を送らせていただきます。
まず、サロンの現状を評価していただいたのがとても良かったです。
どうしても個人でやっているので「これでいいのだろうか」と思ってしまうのですが、
門馬さんのお話を聞いて、「自分のやっていることは間違ってない」と自信を持てました。
門馬さんのお話はとてもぐたいてきでセリフまでも「こう言えばいいんだ」ってスッと入ってきます。
今回はサンプルボードの話を主に聞きましたが、どの質問にも的確に答えていただき、やることがクリアになりました。
スタッフの教育についても、現状に合った対応を教えてもらいましたので、しっかり向かい合っていきたいと思います。
スタッフと力を合わせて、私もスタッフもお客様もWIN-WIN-WINな関係になれるようにがんばります!
電話の後、早速、フットのベスト12のカラーチップ作りました。
作るまでは大変そうと思ったのですが、アートはしないので思っていたより早くできそうと思いました。
そして、なにより作っていて楽しいです。
この調子でボード作りをがんばります!
ありがとうございました。
ありがとうございました。
感想を送らせていただきます。
まず、サロンの現状を評価していただいたのがとても良かったです。
どうしても個人でやっているので「これでいいのだろうか」と思ってしまうのですが、
門馬さんのお話を聞いて、「自分のやっていることは間違ってない」と自信を持てました。
門馬さんのお話はとてもぐたいてきでセリフまでも「こう言えばいいんだ」ってスッと入ってきます。
今回はサンプルボードの話を主に聞きましたが、どの質問にも的確に答えていただき、やることがクリアになりました。
スタッフの教育についても、現状に合った対応を教えてもらいましたので、しっかり向かい合っていきたいと思います。
スタッフと力を合わせて、私もスタッフもお客様もWIN-WIN-WINな関係になれるようにがんばります!
電話の後、早速、フットのベスト12のカラーチップ作りました。
作るまでは大変そうと思ったのですが、アートはしないので思っていたより早くできそうと思いました。
そして、なにより作っていて楽しいです。
この調子でボード作りをがんばります!
ありがとうございました。
その後頂いたメール
門馬さま
早速作りました~
嬉しいのでメールします。
大変だったけど、楽しかったです。
なんかお客様の笑顔が浮かびますね。
それから、セミナーで質問した休眠客に対してですが、ニュースレターと、手書きのお手紙と、半額チケットをいれて送りました。
リターンがあって予約が入ってきました!
他のプレートも作って次回予約につなげていきたいです。
なんかセミナーを受けたら、集客がゲームみたいになってきて
楽しくなってきちゃいました!
早速作りました~
嬉しいのでメールします。
大変だったけど、楽しかったです。
なんかお客様の笑顔が浮かびますね。
それから、セミナーで質問した休眠客に対してですが、ニュースレターと、手書きのお手紙と、半額チケットをいれて送りました。
リターンがあって予約が入ってきました!
他のプレートも作って次回予約につなげていきたいです。
なんかセミナーを受けたら、集客がゲームみたいになってきて
楽しくなってきちゃいました!
素晴らしいですね。
こちらの方には、6月のセミナーにご参加頂きました。
セミナーで聴いたこと、学んだ事を確実に、実践して頂いています。
そして、確実に成果を出して頂いています。
まずは、学んだ事、気付いた事、アイディアなど、実践してみることで、確実に成果につなげて頂けると思います。
ぜひ、参考にしてみてください。
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