6月のセミナーの中で、お話しした事 「セミナーにご参加した方限定内輪ネタです」

●　6月のセミナーの中で、お話しした事　「セミナーにご参加した方限定内輪ネタです」

こんにちは　門馬です。

6月セミナーにご参加した方しかわからない、内輪ネタです。申し訳ありません。



2009年10月号の「美容と経営」誌です。今から5年前の美容室専門雑誌の取材を受けた内容です。



オープン当時から、お客様の声を聴く「お客様アンケート」には、力を入れていました。





コーチングの「質問」スキルを活かして、お客様の声を集めて、経営に活かしています。

その実績によって、取材を受けました。

とにかく、お客様の声を聞く「お客様アンケート」は、徹底的に行うことが大切です。

わたしが、こちらのブログでも、お客様アンケートの大切さを、お伝えするのには、確実な実績と成果とその効果を、自分自身で実践しているからなんですね。

私の話は、机上の空論ではありません。自分で実際にやってみて、実際に成果の出ている方法や考え方をお伝えしているから、

成果が出やすいんです。



いや～5年前のわたしです。41歳ですか･･･（笑）


こちらが、セミナーでお話しした、お客様アンケートで「美容と経営」に取材を受けた記事でした。


「お客様アンケート」頂いて下さいね。

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