コンサルティング営業勉強中
皆さまこんにちは
エクステリア&ガーデニング クリエの田畑美紀です。
ジェイのセミナーからもう5カ月近く経ちますね。
セミナーに参加させていただいて、日々の業務が楽になったのが
「コンサルティング営業」です。
以前の私は今ほど営業が好きではありませんでした。
どちらかというと「苦手」でした。
コンサルティング営業を学んで実践したら
「あらっ、営業って楽しいのね」と思うことが増えてきましたよ。
先日この様なお客様が来店されました。
お名前はS様。もう長くお付き合いいただいている方です。
今回のご相談は
・中越沖地震で痛んだ駐車場の土間コンクリートを打ちなおししたい
・既存のカーポートに雪よけの側面パネルを取り付けたいとのことでした。
コンクリートの打ちなおしについては即決いただきました。
ただ、カーポートの側面パネルについては
クリエの価格もお伝えしましたが、
もっと安価な他社を知っていたので、そちらをご紹介いたしました。
S様は驚いていらっしゃいましたが、
「どこも製品は同じだし、少しでも安い方がうれしい」と喜んでいただきました。
その場で他社に連絡を入れ、対応をお願しました。
利益を落として無理して工事をさせていただくより
S様も喜んでいただき、他社も喜ぶ。
三者喜べるコンサルティング営業って素晴らしいと思います!
「大したことはできませんが、私に出来ることを精一杯させてください」
学び場の平山社長もよくこのようにおっしゃいます。
まだまだ修行中ですが、これからもっともっと
皆さんのお役にたてる「コンサルティング営業」を実践していきたいと思います。