常に存在している自然の力を活用する
こんにちは。
マーケティング部の藤田です。
2月のセミナーでのこの日のジェイは、
グレーのYシャツ、茶のジャケット、紺のスラックス、ネクタイは黒地でドット柄で登場でした。
早速ジェイは、
「あなたのビジネスは行き詰っていますか?」と問いかけてきました。
「行き詰まりの状態にストレスを感じている人」
「不安を感じている人」
「憤りを感じている人」
・・・
「それらはビジネスや人間関係に問題があるのではないでしょうか?」
「ビジネスも生きています。」
「育む必要があるんです。」
私は経営者になったことはことはないし、マーケティングも少ししか知りませんが、
何だか痛いところをジェイにぐさぐさ~とえぐられるような言葉に感じました。
1.強力なライバルの存在
2.絶対的な売上不足
3.業績の不安定
4.戦略ゼロ
「これらは一貫性にかけているのではないか?」
「1年の予定を立てなさい。」
「計画を立てなさい。」
そして私が一番深く響いた言葉なのですが
『常に存在している自然の力を活用しなさい。』
とおっしゃっておりました。
「クラッシュ・マーケティング」のP.130にも次のように書かれています。
「戦略と戦術を変えた結果、自然に起こる三つの事象」
クライアント(顧客)の成功が自分の成功だと気づけば、共感はいとも簡単に生まれる。
それが、ビジネス戦略の一部だということさえ忘れ、そのうち考えなくてもできるようになる。
商売人としてではなく、人として。
このような人格、視点、関心の変化はこの時代、二つの理由から重要だ。
第一に、人は誰かに評価され大事にされていると感じたいと思っている。そして、実際に
評価され、大事にされたいとも思っている。
第二に、競争相手はどこも業績不振のため、手間やお金をかけなくなり、短気になり、
自分の事業の存続を第一に考えて内向きになる、その結果、市場に対する感度や市場
との結びつきが弱くなる。
あなたは、けっしてそうならないことだ。
あなたは不安定な時代に安定を与える存在にならなければならない。確かにあなたの
ビジネスも、変わらなければならない。進化し、成長しなければならない。しかし同時に、
困っている人が頼り、信頼し、何度も戻ってこられる、変わらぬ存在であり続けなければ
ならない。
販売の戦略と戦術を変える勇気を持つと、重要なことが三つ起こる。
①より多くの見込み客に売れるようになり、同じだけの時間と努力で、生産性と
取引量、ひいては利益率を高められる
②競争相手との間に一線を画した結果として、多数の人々(とりわけあなたの
やり方を高く評価する最高の顧客)に影響を与える
③誰から見ても一番魅力的な選択肢として際立つあなたは、市場に入ってくる
新しい顧客をもっとも多く獲得する
あなたが大原則に従いさえすれば、以上の三つはほぼ自然に起こる。常に彼ら、つまり
顧客や見込み客ありきなのであって、売り手ありきではけっしていけない。それを肝に銘
じれば、あなたの戦略は結晶化し始めるだろう。
ジェイは自然の力を大いに使いこなし、それを発揮されている方なのでしょう。
みんなの学び場のJACKさんを拝見していても、決して意図的ではなく、ジェイと同様、
当たり前のように自然の力を思う存分発揮されていらっしゃるように私の目には映ります。
すごいな~自然の力!!