救急隊員から学ぶ質問力 | 共感ファン化!伝わるしゃべくり講師*ライブ集客/スピーチ*武井美柚希

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緊張して想いを伝えられない。

伝え方・話し方のお悩みをレスキューする!

伝わるしゃべくり講師
武井美柚希

ついに私もコロナに感染し、

10日間、入院生活をしていました。

 

 

実は今回の入院は、

私が自分で救急車を呼んで入院させて

もらったんです。

 

 

 

 

 

 

 

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武井美柚希です。

 

 

59年生きてきて、

生まれて初めての救急車。

 

 

 

前日から発熱はしてたものの、

だんだんと熱が上がり喉が痛くて、

食べることも飲むことも出来ず、

ほぼ脱水状態。

 

 

月曜日に近隣のクリニックに

片っ端から電話をしても繋がらず💦

 

 

ようやく電話が繋がったと思ったら、

 

 

そんなに苦しそうな症状は

特殊な例だから

うちでは診れないと断られ、

 

 

 

どうしていいかわからずに

保健所に電話をすると、

『すぐに救急車を呼んだ方がいい』

と言われて

 

 

初めての119番。

 

ドキドキしました〜!

 

 

 

駆けつけてくれた救急隊員の方々は

手際よく私を救急車に乗せて、

これまでの経緯、既往歴など、

ヒアリングをしていきます。

 

 

 

 

喉が痛くて声が出ない私に対して、

要点をまとめて質問し、

かといって事務的な感じもない。

 

 

 

同時並行で熱や酸素、血圧を測り

受入先の病院に連絡を取るという

まさに神業✨

 

 

 

「大丈夫ですか?」

 

「寒くないですか?」

 

適度な距離感

声がけをしてくれたり、

 

 

「それは大変でしたね〜」

 

寄り添いの言葉があったり

 

 

意識がもうろうとしている私に、

 

 

「話をまとめると〇〇ということで

間違いないですか?」

 

確認の言葉があったりと、

まさに救世主たち。

 

 

 

 

受入先の病院も2つくらい

断られてるにも関わらず、

 

 

 

「このご時世なので、なかなかすぐに

受入先は見つかりませんが、

必ず武井さんが安心して治療が出来る

病院を探しますので、安心してくださいね♡」

 

と。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

救急隊の人って、

こんなに優しくていい人なんだって、

初めて知りましたよ〜。

 

 

 

そして、今度生まれ変わったら、

救急隊員と結婚したい!って

マジで思ったわ〜!

 

 

 

 

無事に受入先の病院に到着すると、

病院の人に引き継ぎをして、

彼らはヒーローのように消えていった

のでした。

 

 

ちゃんとお礼が言いたかったなぁ♡

 

 

 

 

 

でもね、これって、

今回はたまたま救急隊員の人だったけど、

私たちが普段、お客様の話を聞くときにも、

ものすごく大切なことだと思います。

 

 

 

 

ついつい、自分の言いたいことを長々と

話してしまいがちだけど、

 

 

相手が答えやすい質問をしているか

 

 

相手の声にならない声をちゃんと

聴けているか

 

 

相手の話に寄り添えているか

 

 

共感できているか

 

 

相手が言われて嬉しい言葉を

伝えているか

 

 

 

そんなビジネスで大切なことを、

救急隊員の方から学んだ、

約30分の救急車の車中の出来事でした。

 

 

 

おかげさまで無事退院しましたが、

入院生活の中で、

ビジネスに繋がる気づきがあったので、

またお伝えしていきますね!

 

 

 

それでは、また〜♡

 

 

 

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武井美柚希♡プロフィール


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武井美柚希(たけいみゆき)59歳

夫、長男(29歳)次男(26歳) 
3人の孫のグランマ

話す仕事37年
フリーアナウンサー歴11年
キャスター、レポーターとして、
TBS、テレビ東京、山梨放送に出演。
延べ300人にインタビューする中で、
相手の強みや輝きを見つけ、
魅力や想いを引き出すスキルを学ぶ。


ブライダル司会歴24年
約2500組の幸せのお手伝いをし、
数百人規模のご披露宴を任される。
小池百合子都知事
メンタリストDAIGOさん
歌手の秋川雅史さん
等、各界の方々が列席される披露宴を担当。

企業研修の講師歴16年
現在もビジネスマナー、
コミュニケーション、プレゼンテーション、
コーチング、キャリアデザイン等の研修に登壇している。


言語化が苦手な女性起業家さんに向けて、
商品やサービスの魅力や強みを言葉にする
売れる伝え方、

起業初期の方々の自分スタイル起業のサポートしている。
 

また、自分自身が59歳ということから、
今まで子育てや家事、仕事を頑張ってきて、
今もなお頑張り続けている50代女性が、
これまで人生をすべて肯定して、マネタイズする
<稼ぎ方><生き方><働き方>の
ライフスタイルを提案している。
 

趣味は美しく年を重ねること♡

何歳からでも美しくなれる!
今日が人生の中で一番若い日!
思いったたら吉日!
後悔しない人生を送る!
とりあえず、やってみる!


をモットーに日々を過ごしている。