【テーマ】：『一言でお客の心を射止める掃除屋の話術』
今回のポッドキャストは、会員さんからお寄せ頂いた
『お客さんとスムーズに会話ができなくて困っています』
というお悩みをもとにお送りいたします。
■人から好かれる人になれば、ほとんどの問題は解決する
業績の良し悪しは、つまるところ『どれだけの人に好かれたか』
によって決まるといっても過言ではありません。
「あの人と会うと何だか楽しい」と思ってもらえれば
アポイントは簡単に取れるようになりますし、
「またあの人にお掃除して欲しいな」と思ってもらえれば
さしたる苦労も無くリピート注文をもらうことができます。
さらに
「頑張っているから応援してあげたいな」と思ってもらえれば
既存客からのご紹介だけで商売が成り立ってしまいますし、
「あの人のためだったら、どんな仕事でもやり遂げてみせる」
と思ってもらえれば、最高のチームを作ることはとても簡単なことです。
好きという感情を制することができれば、
商売で抱えるほとんどの問題は解決することができます。
しかし、それが分かったとしても、
どうすれば「好き」という感情を相手に抱いてもらえるのか？
そこが本当の問題なのです。
実は、相手に好意を抱いてもらうことはとても簡単です。
才能もセンスも必要ありません。
これまでどんなに『人の好意を引き出すのが苦手だった方』でも
人に好かれる人の『パターン』さえトレースすることができれば
あっという間に『人から好かれる人』に変わることができます。
今回のポッドキャストでは、『人から好かれる人』になるコツを
ご紹介いたします。
■今週の放送はこちら・・・ http://soujiya.sakura.ne.jp/pod20170701.mp3
■バックナンバーはこちら・・・ http://ameblo.jp/miyamoto-ryo/theme-10009716907.html
■１４０文字で学べる『掃除屋成功の掟』・・・ https://twitter.com/miyamotoryo
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