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  一見遊び半分で楽しんでいるように見えるけれど実は売り上げアップに貢献している接客スタッフ
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  辞めたいと思っている人への対応～其の弐
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  「辞めたい」と思っている人への対応～其の壱
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  やってみせて言って聞かせてさせてみてほめてやらねば人は動かじ
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  学生と主婦やシニアが一緒に仕事をする機会
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  人手不足で活用したいシニアのススメ　其の伍　～「あの人苦手」と言われがちなBBAの本音を探る～
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  「どうすればできるだろう？」の発想で人手不足を解消する
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  新人さんの緊張を和らげるつもりの言葉がプレッシャーを与える件
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  職場をよくするために最前線スタッフと一緒に話し合う
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  ”新人スタッフさんが早く戦力になる魔法の仕事”
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  たかがロールプレイ、されどロールプレイ
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  「アルバイトリーダーには社員と同じ権限を与えています」という職場が増えてます。
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  接客が上手なお店がやっていること～人気店を目指すスタッフ教育に悩んでいる方へ
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  「辞める辞める」と言っているけれど辞めない人のキモチ
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  自社や自店のスタッフ同士でもあるある～「最前線」の接客スタッフと「バックヤード」厨房スタッフ
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  「非正規こそが最前線」だと思ったアウトソーシング系の仕事あるある
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  人手不足で活用したいシニアのススメ　其の肆
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  ”「この仕事やったことありますか？」答えが「いいえ」だったらどうするの？”
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  もうやめた〜いと思った仕事？というより、職場の話
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  ”良い人間関係が仕事や学びの継続に繋がる〜それを作るのはあなたです！”

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