PCの管理、できていますか？

●PCの管理、できていますか？

お疲れさまです。Ｍです。

今ではパソコンは欠かせないものとなりました。

当然、会社では固定資産として管理しなければいけませんね。

しかし、1台10万円を切るパソコンも珍しくありません。


会計上は、10万円以下は費用で処理できます。

10万を超えて20万以下であれば一括償却資産。

20万を超えれば固定資産として処理します。

（特例で、30万以下を費用処理することもできますが、ここでは割愛します）


さて、この固定資産。

きちんと台帳で管理していますか？

エクセルの一覧で管理をしていたのですが、ＰＣが突然壊れて余っているＰＣのタワーだけ回した、とか、デュアルモニター（ディスプレイを2台並べること）にするために、モニターだけ移動した、といったことをしていたこともあり、結構ぐちゃぐちゃでした。


固定資産台帳では、デスクトップとして、ディスプレイとタワーは１セット、として記録していたので、移動してしまうとややこしくなります。

現にややこしくなっていました（汗


こういう状態を｢未整備」というんですね。


ＰＣを管理する理由はもう１つあって、

「償却資産の対象になっているから」

なのです。


ディスプレイとタワーは一式として購入しているので、悩ましいところです。

タワーが壊れて廃棄でもしない限りは、固定資産台帳に残るんでしょうね。ディスプレイだけでは機能しませんから。



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（安いなぁ～、と思ったら・・・昔の携帯販売戦略と同じね。でも費用で処理できる金額だ（笑））

お客を取り逃がす

●お客を取り逃がす

お疲れさまです。Ｍです。

使っていないPCを東京へ送るように指示がありました。

そこで、S川に電話をしたところ、女性が対応。（以下、私→Ｍ、Ｓ川→Ｓ）

Ｍ「パソコンを送りたいのですが？」

Ｓ「少々お待ちください」

（しばし保留音）

Ｓ「お待たせしました。梱包していないとお預かりできないのですが」

Ｍ「えっ、ＨＰには箱持ってきて梱包してくれる、って載ってますよ？」

Ｓ「少々お待ちください・・・」

（再度保留音）

Ｓ「お待たせしました。契約していないと無理なのですが・・・」

Ｍ「・・・じゃあ、いいです」


私は荷物を運んでほしい、という「見込み客」です。しかも、こちらからパソコンを送りたい、という希望まで出しています。

ところが、「契約していないから無理」と断った。

お客さんをみすみす取り逃がしているのです。

営業であれば、「契約していないと無理なのですが、ご契約されますか？」と逆に聞いてくるはずです。

電話窓口の対応がしっかりされているかどうか？がわかりますね。

もう頼むことはないでしょう。


中小企業は、事務が電話を取ることが多いです。当然、営業に絡む電話もあるでしょう。

お客さんを取り逃がさないような対応が必要です。