ネットビジネス入門編
おはようございます。みのねこです。
最近朝の更新ばかりです。
深夜に仕事が終わるので、記事を書いているうちに朝になってしまいます。
さて、今日の記事は、オレンジ色の毛布にくるまってお届けします。
今日は、インターネットでのビジネスについてお話しましょう。
ネットを使ったビジネスは、店舗型ビジネスに比べ様々なメリットがあります。
まず、店舗が必要ありません。
サイトを作るだけです。
無料でもサイトは作れます。
実際に事務所や店舗を構えようと思ったら、毎月維持費が数万円はかかります。
ネットの場合は月々の通信費だけです。約1万円程度で済みます。
次に、広く集客できます。
サイトを作った瞬間から、日本全国(外国語ができるなら、世界を相手にすることもできます)が商圏です。
実際の店舗では、起業後は近所か、自分のコネぐらいしか取引相手がいません。
そして、商品の在庫がいりません。
通常だと、在庫がないから、といって取引ができない場合もありますし、
在庫の抱えすぎといったリスクもあります。
ネットの場合は、注文が入った分だけ仕入れて、配送すればOKです。
しかし、デメリットもあります。
基本的に、ネットのお店は信用されません。
お客さんからすれば、実際の商品が見えませんし、経営者がどんな人間なのかもわかりません。
ネットが広まり始めたころ、詐欺事件が多発したせいもあります。
お客さんははじめから疑ってみています。
つまり、ネットでビジネスをするときのポイントは、いかにお客さんに信用してもらえるかです。
これにはいくつかテクニックがあります。
商品が見えない不安については、見やすい商品写真を多数用意し、
できるだけ詳細に商品について解説します。
もちろんここでもコピーライティングが生きてきます。
経営者が見えない不安については、自分の露出をしてください。
顔写真があると信用が得られやすいです。顔を出したくないならイメージでもかまいません。
簡単でかまいませんので、自分の経歴をサイトのどこかに置いておくのもいいでしょう。
手書きの文字なども効果が高いです。
人間くささが出ていれば、相手はいくらか安心します。
そして、これが重要なんですが、
トップページの一番上部分で、顧客に語りかけてください。
これはなにかというと、現実世界のビジネスでいうところの、営業声かけです。
ちょっと考えてみてください。あなたがネットサーフインしているときのことを、
何かを探して、リンクをクリックし、ページを開いて、軽く眺めます。
もし、そこで自分のほしいものにつながる何かが見つからなければ、ページは閉じられてしまいます。
ほとんどの人が、トップページの1番上部分しか見ていません。
ですから、ここで、正しいメッセージを発することが重要なのです。
このサイトはどういうサイトで、どういった商品を扱っています。
あなたにとってこんなメリットがあります。
声をかけないとお客さんは立ち止まってくれません。
ですが、ありきたりの説明では効果が薄いです。
声をかけないよりはましですが、もっと効果を高める方法があります。
それは、見込み客が反応するフレーズを入れることです。
「フック」といいます。ひっかけです。
どうしても気になって、つい見てみたくなるようなフレーズをいれましょう。
これは商品の種類にもよりますので、一概にこれ、という言葉はありません。
ですからリサーチが重要です。
あなたの見込み顧客が反応するフレーズを探してください。
何を言われたら買いたくなるのか、顧客の好奇心をくすぐってください。
トップページのフックが強力なら、お客さんはほかのページも見てくれる可能性が高くなります。
多くのページを見せることができれば、お客さんに信用してもらいやすくなります。
今回は以上です。次回はネットビジネスについてもう少し詳しく紹介します。
PS.
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ビジネスだからと肩肘張らないでください、ここはあなたの職場ではありません(笑)