学ぶという本当の意味を知ってますか？

個人サロン（セラピスト・ヒーラー・治療家）専門

お客様があなたのファンになる！喜ばれながら綺麗なお金を稼ぐビジネスライフコーチングの三枝です

 

 

今日は学ぶというテーマについて書きたいと思います

これ意外と間違ってしまっている方が多いので

参考にしてもらえたらと思います

 

 

例えば

セラピスト・ヒーラー・治療家の方であれば技術や知識ややり方など誰でも一度は教わったりしたことがあると思います

 

どやってやるんだろう？

こうかな？

ああかな？

 

と技術に関しては教わった通りにやってちゃんとできてるかチェックしてもらったりしたと思います

初めて教わった時はそのまま真似をしますよね？

 

この真似するが本当の意味で学ぶということなんです

 

学ぶを調べると分かりますが

 

【まねぶ】と言います

教わった通りに真似るということです

 

 

これが、ある程度経験を積んだり、ビジネスや違うことを新たに学びにいくと

ちょっと違ったことが起こることがあります

 

 

それは、初めて学んだ技術はマネをするのに

その後に学びにいったことは

 

あ～！それ知ってる！

はい！はい！それは分かる！と

 

勝手に端折ったり、やったりやらなかったりします

 

 

で、

僕はこれやっちゃってました

 

ここは分かるけど、ここは分からないからとりあえず後でいいかな～

とか

ここは分かるから出来ている

 

なんてしてました

 

 

ところが

分からないからあとで良いとか

分かるのと出来ているは別ということを思い知らさられることが・・・・

 

 

それを知った時になぜ結果がいまいち出ないのかの理由がこのマネることをしてなかったのが原因だったんです

 

 

教わったことに、分からないからあとで良いかな～というものはないし

分かっていたけど出来ていなかったことが多かったわけです

 

 

これって誰にでも起こりやすいことですが

僕の経験から２つ失敗しない為のアドバイスとして

 

 

１　分からなかったら何が分からないか、どこが分からないかハッキリしてなくても聞いてみる

 

２　分かっているこでも、とりあえずちゃんと同じようにできるまでマネてみる

 

 

もし、あなたが今何かを学んでいる最中でも、過去に学んだことでも

分からないままにしていることはないか？

もう一度マネを出来てるか？

を確認してみて下さい！

 

 

もしかすると、結果や成果が大きく変わるなんてこともありますよ！

 

 

今日の質問

 

今あなたはどれだけ学ぶ（まねぶ・マネる）ができていますか？

 

 

 

 

7周年記念で7名の方にプレゼントをしています（残り３名）

詳しくはこちら

 

 

あなたのところへ通い続けたい！お客様をファンにする方法をこちらで無理公開してます

 

 

---------------------------

※セラピスト・起業家専門　

もっと自分らしく働きながら成果・目標達成するマインドコーチング　

コーチング体験セッション

https://peraichi.com/landing_pages/view/mindcoaching

 

 

 

※売上・リピート率を上げたいセラピストさん向け

お客様に感謝されながら技術とリピート率を上げ売上アップの仕組みが手に入る矯正技術マスター講座

体験会＆説明会

https://peraichi.com/landing_pages/view/qcqvn

 

 

 

※ビジネスに必須！質問力スキルアップセミナー

（最短翌日には変化が出る方も） 

https://ameblo.jp/mindcoaching/entry-12321871616.html

 

 

Facebook

https://www.facebook.com/takatada.saegusa

 

 
 

お客様の声　自分らしいイキイキとした働き方

今回コーチングのセッションを相談しよと思ったのは

一年間は知り続けて少し軌道にのってきてホッとした矢先
体の疲れをかんじたのもあり、このままで良いのかな？と思うようになりました。

年が明けて、これからのやり方を見直す変換期にさしかかり
将来の目標やモヤモヤした自分を見つめなおそうと思い申込みました。


セッションを受けていくと

自分の本当の気持ちや感情が見えてきて
なぜ今自分がそう思っているのか？
本当の理由や、自分が感じている感情や気持ちが分かり

自分が何を大事にしてどんな働き方が良いのか？本来の自分らしくイキイキとやっていくには？が見えてきました。

今まで、コンサルなども受けたことがありますが

詳しくは聞かずに
あれはダメ、これはダメと否定をされることが多く気持ちもやる気も下がることが多かったですが


三枝さんは、まずは、自分が何をしたいか？なぜそれをしたいのか？どうしてきたいのか？から聞いてもらえるのと
どんな選択をしてもOKと否定されないので、安心して相談することが出来ました。


自分の気持ちだから自分が一番分かっていると思っていましたが、
コーチに質問されていくうちに、自分の本当の気持ちが違っていたり、それを決めようとした理由が実は違うところにあったことを知ることが出来るので、自分でモヤモヤしている部分を整理してもらえたり、やることが明確なります。


やり方を見直したい人や見つめ直す時期の方、頭の中がいっぱいで優先順位を決めかねている方
一人で煮詰まってまとまりがなくなっている方、目標を決めてそれに向かってやっていきたい方は是非受けてみるのをお勧めします！



コーチをしてくれる三枝さんは同じセラピスト経験があるので、セラピストが悩みやすい部分も分かってくれるし、的確なアドバイスや質問や選択肢を与えてくるので、特にセラピストの方はお勧めだと思います！

ゆりみさん　セラピスト

お客様がリピートしたいと思う要素とは

個人サロン・個人起業専門

お客様があなたのファンになる！喜ばれながら綺麗なお金を稼ぐビジネスライフコーチングの三枝です




初めてあなたのサロンやセッションを受けに来られたお客様が

「ここに通ってみよう！」
「ここに通いたい！」
「また受けたい！」

とリピートするのに必要な要素ってなんだと思いますか？




重要なポイントがあります


カウンセリング・セールスのちゃんとした方法
も必要です

先月沖縄で開催した


この講座であなたのセッションやサービスを受ける前に8割リピートするか決まります


ただ、実際はそのあとセッションやサービスを受けてみなければ本当にそのお客様が

「ここに通いたい！」
「また受けたい！」

と言う状態にはなりません



と言うことは

やっぱり技術力やサービスが良くないとダメだ！と考えますよね


でも、技術力やサービスが良くてもそうならない場合があります

あなたの技術やサービスが良くてもです




なぜそういうことが起きるのか？

それは

お客様の印象に残っていない

ということがあります



印象に残らないってどういうこと？


・変化はあってもお客様本人があまり変化を感じていない

・期待値を超えていない

という２つのケースがあります



プロから見ると変化は確実に出ていても、お客様が感じていなければ

なんかよくわからなかったな〜
変わった気はするけど〜

となっちゃいます



期待値を超えていないとは

お客様が思っていた感じより効果がなかった

という場合です



じゃ〜どうしたら良いのか？

あまり難しく考えたりしなくて大丈夫ですよ！


簡単なのは
変化を小まめに感じてもらうようにすること


セッションやサービスを受けた最後に変化を見せても何が変わってどうだったのかがお客様はあまり覚えていないことが多いです


めちゃくちゃ美味しい料理を食べてる時に

味どう？と聞かれれば
これ美味しい！ってリアルに答えられますよね


でも、
数日経ってからあの料理どうだった？と聞かれると

美味しかったよ！と答えられてもその時の味覚や印象ってちょっと薄くなったりしてませんか？



それと同じで、小まめに変化をチェックしてお客様にも確認してもらう

そうすると印象に残りやすくなります



また、期待値については

お客様の期待を超えなきゃ！とプレッシャーになる必要はないですよ


これも

お客様の悩みに対して、受けたら別の悩みまで解消してた！

と感じてもらうだけで感動し期待値を超えることができます。



例えば

今うちでセラピストさんにお伝えしている小顔などの矯正技術マスター講座では


技術だけでなく、変化を細かく感じてもらう仕組みまで教えています


また、この技術だと小顔や顔の歪みで来られるお客様が1回でも効果を感じてもらえるようになっていますが、更に顎関節症も治った！という方もいます


顔の悩みで来たけど、顎関節症まで良くなった！という期待値を超えます


そうなると、感動し印象に残ります


せっかくあなたの技術やセッション・サービスは良いのにそこで印象に残らなかったりしたら勿体ないですよね？


是非、
小まめに変化感じてもらうこと
来た悩み以外に変化を感じてもらう

という２つのポイントが出来ないか考えてみて下さい！



7周年記念で7名の方にプレゼントをしています


あなたのところへ通い続けたい！お客様をファンにする方法をこちらで無理公開してます



---------------------------

※セラピスト・起業家専門　

もっと自分らしく働きながら成果・目標達成するマインドコーチング　

コーチング体験セッション

https://peraichi.com/landing_pages/view/mindcoaching

 

 


※売上・リピート率を上げたいセラピストさん向け

お客様に感謝されながら技術とリピート率を上げ売上アップの仕組みが手に入る矯正技術マスター講座

体験会＆説明会

https://peraichi.com/landing_pages/view/qcqvn

 


 

※ビジネスに必須！質問力スキルアップセミナー

（最短翌日には変化が出る方も） 

https://ameblo.jp/mindcoaching/entry-12321871616.html

 

 

Facebook

https://www.facebook.com/takatada.saegusa


サロンやビジネスで１番大事なこと

個人サロン・個人起業専門

お客様があなたのファンになる！喜ばれながら綺麗なお金を稼ぐビジネスライフコーチングの三枝です

 

 

個人サロンのセラピストさんや
個人起業されてる方のお悩みのトップは
 
新規のお客様を増やす新規集客
これはどんなサービスや商品を扱ってる方でも同じ
 
 
確かに新規集客は必要です
でも
新規集客をする前にやるべきことがあります
 
 
 
新規集客の前にやるべきこと？
 
じゃ〜次回予約してリピートしてもらうこと？
 
 
 
ん〜・・・違います
 
 
継続して通ってもらうこと？
 
 
 
惜しい！けどちょっと違います
 
 
 
 
正解は
 
お客様があなたのところに通い続けたい！
とあなたのファンになってくれる流れ（仕組み）を整えておくことです
 
 
 
どうしても先に新規のお客様を増やしたいと思っちゃいますよね
僕もそうでした
 
だって新規のお客様を増やしていかないとダメだから
とにかく新規集客に力を入れてました
 
 
もしかしたら、あなたの以下のような３つの経験をしていませんか？
 
 
１、新規のお客様は来てくれたけど、次回に繋がらなかった
 
２、初回リピートしてくれたけど、３回など途中で来なくなってしまう
 
３、初めに来られた時の悩みが解決したらその後来なくなってしまう
 
 
せっかく新規のお客様が来ても、１回や数回など継続して通って頂けないことが多い
 
 
 
これでは、毎月ずっと多くの新規のお客様を集めることが必要になります
 
 
 
この３つが起きる原因
 
を一つずつ解説していきます
 
 
１は次回予約してもらえるようなカウンセリング（セールス）が出来ていない
 
２は途中でお客様が飽きてしまうか、変化を感じられていない
または、お客様に続ける必要性が伝わっていない
 
３は最初に来た時に悩みにしかフォーカスしていないので、ほかの悩みを聞き切れていない
 
というこがあります
 
 
 
この３つに関してはどちらかというと
あなたの技術やサービスについて信頼している状態
 
確かにこれは大事です！
 
困ったときにあそこなら解決してくれる！という信頼関係ができるので
 
 
でも、これだけでは、ファンになってもらうにはちょっと弱いです
 
技術やサービスの信頼ともう一つ必要なのは人柄的な信頼です
 
 
人柄的な信頼を得て、さらにファンになってもらうには？
お客様をファンにする方法なんてあるの？
 
あります！
ただ、10人中10人がみんなファンになってくれる
 
なんてことはないです
 
 
でも、
ファンになってもらえるお客様を増やす方法はあります
 
これは人の心理が関係しています
 
人がファンになる条件は
 
 
１、特別感
 
私にとってあなたは特別大切なお客様です。と伝わること
 
 
２、私のことを分かってくれている
 
この人、私のことを分かってくれてると思うと信頼関係が深まります
 
 
３、頼られる
 
人は多かれ少なかれ人に頼られたい、必要とされたいと思う承認欲求というものがあります
あなたから、協力して欲しい、助けて欲しいなど求めらたら嬉しかったりします
 
この３つの条件があると、お客様はあなたのファンになりやすくなります
 
 
ただ、注意というか、勘違いして欲しくないのは
あなた自身がお客様に対して、本当に役に立ちたいと思ってするなら良いですが
小手先でけで、それをやったらいいんだ！とするならやめておいた方が良いです！
必ずお客様にバレるので、逆に信頼を失います！
 
また、小手先のテクニックを伝えるつもりでこれを書いているわけではなく
お客様想いのセラピストさんや起業家の方に役に立ててもらいたいからです。
 
 
今日の話をまとめると
新規集客をする前にお客様にファンになってもらい長くお付き合いできるような流れを作っておくことが必要ということです！
 
 
お客様にファンになってもらう為の詳しい方法や内容はこちらで紹介しています
 

あなたのところへ通い続けたい！お客様をファンにする無料情報はこちら

 

 

 

昨日の２月６日で７周年を迎えることができ

その感謝を込めて７名の方にプレゼント
詳しくはこちら

 

---------------------------

※セラピスト・起業家　

お客様がファンになる！綺麗なお金を稼ぐビジネスライフコーチング（個人サロン・個人起業専門）　

コーチング体験セッション

https://peraichi.com/landing_pages/view/mindcoaching

 

 

※売上・リピート率を上げたいセラピストさん向け

お客様に感謝されながら技術とリピート率を上げ売上アップの仕組みが手に入る矯正技術マスター講座

体験会＆説明会

https://peraichi.com/landing_pages/view/qcqvn

 

 

※ビジネスに必須！質問力スキルアップセミナー

（最短翌日には変化が出る方も） 

https://ameblo.jp/mindcoaching/entry-12321871616.html

 

Facebook

https://www.facebook.com/takatada.saegusa

 

一人で頑張っては絶対にダメ！それは逆効果です！

個人サロン・個人起業専門

お客様があなたのファンになる！喜ばれながら綺麗なお金を稼ぐビジネスライフコーチングの三枝です

 

個人サロンや個人起業の人に多くいますが

 

とりあえず自分で頑張る

まずは自分でやらなきゃ

人に相談しにくい

こんなこと聞いて良いのか分からない

 

と頑張っちゃう

 

 

独立した当初僕は誰に相談して良いのかも分からずとにかく自分でやらなきゃイケないと思ってやってました

 

でも、

一人で頑張ってもうまくいかない

なにがイケないんだろう・・・

 

こうかな？ああかな？となんとなく得た情報でやってみる

それでも成果はそんなにでない

 

そういうときは一人でやって頑張ってもその先も変わらないことが殆どです

 

 

だから、僕もちゃんと人から学ぶことにしました

頑張ってみたけど限界だったから

 

でね

大事なのは孤独にならないってこと

 

孤独は本当に良くないです

特に個人サロンのセラピストさんや個人起業さんは孤独になりやすいです

 

孤独自体が不安に感じ、良い発想や良いエネルギーにならない

だから悪循環なります

 

 

正しいやり方を学ぶのも大事

その前に、まずは仲間を作る・共有できる場や環境に身を置き一人で孤独に頑張らないようにしてください！

 

これは経験したからこそ言えます！

 

もし、一人で頑張って悩んでいたら

同じ仲間でもコミュニティーでも良いし

僕でもいいです

 

まずは気軽に相談してみてくださいね！

 

あなたのところへ通い続けたい！お客様をファンにする無料情報はこちら

---------------------------

※セラピスト・起業家　

お客様がファンになる！綺麗なお金を稼ぐビジネスライフコーチング（個人サロン・個人起業専門）　

コーチング体験セッション

https://peraichi.com/landing_pages/view/mindcoaching

 

 

※売上・リピート率を上げたいセラピストさん向け

お客様に感謝されながら技術とリピート率を上げ売上アップの仕組みが手に入る矯正技術マスター講座

体験会＆説明会

https://peraichi.com/landing_pages/view/qcqvn

 

 

※ビジネスに必須！質問力スキルアップセミナー

（最短翌日には変化が出る方も） 

https://ameblo.jp/mindcoaching/entry-12321871616.html

 

Facebook

https://www.facebook.com/takatada.saegusa