(朝霞の小さな鍼灸整骨院 代表 西尾正範さん)

 

小顔矯正を教わりまして、新メニューとしてリリースして、その月20人ぐらいやって頂くことになって

その人達が8回までみなさんやって頂いて、トータルで70万円の売上が作れました。

小顔と同じ中でカウンセリングも個別で教わってコンサルしてもらったので

僕よりはスタッフが特に6回継続率が2割ぐらだったのが30%ぐらに上がったのが凄い助かりました。

僕自身も新メニューを今までやった事がなかったので

それを提案しようと思うと逆に色々患者さんのことを聞くということになって

なんかへんな話し仲良くなった感があって

また何か別のメニューも買ってもらえそうだな~という感じがあります。


今まで治療メインでやってきて、そのメニューだけで

他のものはやりたくないと言うかあまりイメージがなくてやってなかったんですが

今回お客さんのリサーチをして要望があって新たなものを取り入れることが出来たので

結局は相手に喜んでもらうには相手のことをちゃんと聞いてちゃんとやっていくのが一番だなと

自分で考えた思い付きでやるよりも聞いた方が良いな~と言うのをこれから先も活かしていきたいと思いました。


これから受けようかなと思っている方へ
 

是非!受けて下さい!理由は、講座の内容も教え方も二人の人柄も凄い良かったのと

ぐっさんが講師らしくないところが今まで受けた講座やセミナーと違ったのが特殊で

でも教えてもらって身に付いたものは良いものが得られたので良かったですし

 

ある程度うまくいっている経営やサロンがうまくいっている人もそうですけど

全くうまくいっていない方も個別に教えてくれて、個別に対応も相談も乗ってくれるので

不安とかもその場で受けてる中で解決出来ると思いますから、是非受けて下さい!

 

ちょっと相談してみたいという方は

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モデリングという言葉を知っていますか?

 

うまくいっている人やサロンやり方の

 

マネをする

パクる

 

なんて言い方で使われたりします

 

このモデリングをすると結果が早く出ます

それはそうですよね!

 

うまくいってるのをマネするので当然です

 

 

ただ、このモデリング

やってみたけどうまくいかなかった

という経験はないですか?

 

 

で、うまくいかないので

自分には合わなかった

あの人だからできたんだ

 

と思ったこともあるかも

 

 


さて、

うまくいかったのには原因があります

 

 

これからなぜ失敗したのか?

その4つのポイントを書いていきます

 

そのどれかに当てはまらないか

今後失敗しないための参考にしてみて下さい

 


 

うまくいかない4つのモデリグの仕方

 

 

1 完全にマネしていない(できていない)

 

モデリングしてマネをしようと思ってやってみたけど

 

ここはいいだろう

ここは苦手だ

ここは分からないから

 

と勝手に自分の解釈をいれて完全にマネをしなかった

 

 

2 形だけ取り入れる

 

これも結構多い失敗のひとつです

 

 

例えば

このポータルサイトに登録したら良いよと言われ入ってみたけど反応が全然なかった

 

ってことはないですか?

 

これは

ポータルサイトの登録だけしたら反応があるわけではなく、更新したり内容まで考えて反応が良いかテストしていない

それに合わせた使い方があったりします

 

 

3 本質を知らないでマネしてみる

 

あのサロンはあんなことしてるからうちもやってみよう

と表面的なモデリングで終わってしまっている

 

例えば

 

ある知り合いのサロンは回数券をやっていて良いと聞いたから取り入れてみた

こんなPOPを張っていたからマネしてみた

とします

 

なぜその回数券の金額なのか?の自分でも腑に落ちていない。ことあれば

回数券を提案するトークがそもそも出来ていない

 

なぜそのPOPを貼った理由が分かっていないけどとりあえずマネしてみる

 

といった本質が分からないのでうまくいかないケース

 

 

 

4 モデリングする先を間違えている

 

そもそも、モデリングするべき人やサロンの選択を間違えていることがあります

 

なんとなく良さそう

なんとなくうまくいってそう

 

なんとなくで決めてしまっている

 

 

細かくいえばまだありますが

これが主に失敗する4つのポイントです

 

 

 

モデリングを失敗しないコツ

 

1 モデリングする時は、勝手に端折らずに完全にマネしてみる

完全にマネしてみてどうだったか?を振り返る

 

 

2 形だけ取り入れずに使い方や文章(ライティング)を変えてテストしてみる

 

3 マネする時はどんな理由でそれをやっているのか?

なぜその設定なのか?

どんなトークで提案しているのか?までマネをする

 

 

4 実績やお客様の声やそのほかSNSやブログなどの内容や活動まで確認してからモデリング先を検討する

 

とくにブログなどは言ってることに一貫性があるかないか?

どんな想いでやっているか?などをみると良いと思います

 


失敗しない為の参考になってもらえれば嬉しいです




 

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あることがなかなかできなくて、いつもついつい後回しにして仕事が遅くなる。

それをどうにか治したいと思い、相談しました。

「どうしたら治せますかね?」と聞いて、どんなアドバイスや解決策が知れるか期待をしていましたが、

一言
「それで何か問題が起きてたりしてますか?」
と聞かれ、考えました・・・

 

というよりそんな視点で考えたことがなったので、戸惑いましたが、よくよく考えてみると実は何も問題が起きていないのに気が付きました!

そうなんです!私が勝手に仕事が遅いからイケないと感じ

それが良くないと思っていたのが実は何も問題が起きてなかったんです。


ずっと問題だと思っていて、それが出来ていない自分にダメ出しをしてセルフイメージが下がっていたのが

先生のたった一言の質問で解決してしまったのに驚きました。

自分の中にはない視点で質問されるって凄い大事ことだな~!と感じました。

今では定期的に先生のセッションを受けて、仕事の方向性ややるべき優先順位、頭の整理をさせてもらっています

 

1人で悩んだり、モヤモヤしてる人は絶対におススメだと思います!!

結局一人で考えていても、自分の物の見方でしか答えが出ないので最短で行動や結果に繋げたい人はコーチをつけるのが良いと思います!

 

先生は丁寧に接してくれて、安心して任せられます
先生!またセッションよろしくお願いします!

S.Kさん アロマセラピスト

 

 

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個人サロンのセラピストさんやヒーラーさん、治療家さんは特にこの力があった方が良いと思っています!

 

 

でも、

なんだか苦手でやれない・・・

そんなことできない・・・

って人が多いですね〜

 

 

これが苦手になるのは職業的なものあって

 

立場的にこうでないとイケない

お客様にこうしてはイケない

 

 

なんていうイメージを自分で作ってしまっているケースがあります

 

 

 

 

でも、この力がつくと実はもっとうまく行きやすくなったりします

 

 

受講生さんやクライアントさんにも伝えてますが

やってみたら思っていたのと違った!

 

なんて声を聞きます

 

 

 

受講生さんやクライアントさんやサロンのお客様にも僕は今でもやってます!

 

 

 

その力とは

 

お願い力

 

僕はそう呼んでいます

 

 

お願い力とは

人の力を借りる為にお願いする力

 

 

 

簡単な例で言えば

 

お客様の声をお願いする

お客様とのツーショット写真をお願いする

ご紹介をお願いする

仲間や知り合いにモニターをお願いしてみる

 

などなど

 

 

このお願いするのが苦手だったりしませんか?

 

もしかすると

前にお願いしてみたら断れたりした経験をした人もいるかも知れないですね

 

 

ただ、断れたのは

その人が単に無理だっただけで、みんながみんが嫌なわけではないですよ!

 

 

個人サロンだとスタッフさんがいるわけではないので

全部ひとりでやらなければならないことが多いし、それでは一杯一杯になっちゃいます

 

なので、周りの人の力を借りるのが必要不可欠です

 

今あなたは一人で頑張っちゃっていませんか?

 

お願い力をつけるとお客様がファンになってくれるようになったりしますよ!

 

 

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技術力をアップする為にセミナーに行って学んだり

 

新しい技術や手技を取り入れても売上が上がらなかったりリピートしてもらえない。なんて経験していませんか?

 

 

これを読んでもらっているセラピスト、ヒーラー、治療家の方も

 

めちゃくちゃ技術もあって本当に素晴らしい想いでやられている方がいると思います

 

 

 それでも、いまいち売上が上がらなかったり、リピートしてもらえない・・・

 

 

これってなぜだか分かりますか?

 

 

この答えは

技術力さえあればリピートしてくれる!

というのは残念ながら大きな間違いだからです

 

 

 

もちろん、お客様に効果を感じてもらえなければリピートしてもらえないのである程度の技術力は必要だし、大切です

 

 

技術を高めてお客様を良くしようと思うその気持ちも凄く分かります

 

 

 

でも・・・

それだけじゃダメなんです。

 

 

僕も技術が良ければお客様は通ってくれる!なんて思って独立し色んな技術を学ぶのに投資してきました

たぶん数百万単位

 

 

時々、圧倒的なこの技術があれば!みたいな技術だけの講座って一度は見たこともあるかも知れません

 

 

現在、僕も技術をお伝えする講座をさせて頂いてますが

 

受講されたセラピストさんからも多くも聞くのは

 

・今まで技術だけを学んだけど売上に繋がらなかった

・リピート率が上がらなかった

・小顔矯正と言いながら、受けたらフェイシャルの技術だった

・技術を学び終わったらあとはあなた次第みたいにフォローが全然ない

 

なんて声を聞きます

 

 

 

ん〜・・・

あり得ない!

 

 

技術だけじゃなく、お客様に必ず変化を感じてもらう流れ

 

リピート率を上げる仕組み

 

新しく取り入れ技術を受けたくなる導入の仕方

 

分からない時はいつでも質問できるフォローの環境

 

をやらないで講座をやるとかって全然受講生さんの事を考えてないな〜!と思います

 

そんな話を聞いて、それを全部潰してやろう!って原動力にもなりましたけど!!

 

 


書いてるうちに熱くなって話はそれちゃったので戻しますね(汗)




大事なのは、

 

どんなに技術が良くても

それだけでリピート率が上がったり、売上が上がったりはなかかなしないんです

 


また、技術を学んでも今のサロンにどう導入し打ち出し方が分からないと



結局、頑張って技術に投資するだけで単価もあげられないという状態になってしまいます

 


それに、その技術のみにしか使えない流れや仕組みでは本質的にスキルが上がってるとは言えないですよね

 

 

どんなメニューやサービスにも

ちゃんと共通したリピートする流れや仕組みがあります


 

一旦、技術だけを学ぶのはお休みして

流れや仕組みを準備するのを考えてみて下さい

 

 

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