お客様に面倒なこと、させてない？
そんなことを感じる出来事がありました。
あることを頼まれ、快諾したんですが、手続きが超面倒！
「それ、いる？」と感じることを段階を踏んでいくつも
やらなくちゃいけなくて。
私は自他ともに認める「面倒くさがり」なので、一気に
やる気がなくなりました。
「仕事」＝「働く」って、「傍（はた）を楽（らく）にする」
ことだから、面倒がらせてどうすんだ！って思うんですよね。
これ、誰もが気をつけるべきことです。
何かしらブログやSNSで商品やサービスをお知らせする時に、
相手に面倒なことをさせていませんか？
・思いつきで、周囲を振り回していませんか？
・申込フォームにたどり着くまで、記事を長々と書いていませんか？
・申込フォームに、不必要なものまで書かせていませんか？
・「自分がわかりやすければ良い」と、なっていませんか？
・一番簡単な方法で相手を導いていますか？
・支払い方法は、相手に寄り添っていますか？
などなど、考えることはたくさんあります。
自分自身の成長のためには、コツコツ継続することも大事ですが、
お客様にそれを強いてはNG。
わかりやすい、簡単、やってみたい、欲しい、そう思ってもらう
ことが大切で、そこに「面倒」があったらダメなんです。
人の振り見て我が振り直せ。
私も改めて見直そうと思いました。