おつかれさまです。
「褒める販売」をおススメしている
ゆうはなです
「褒める販売」の実践編
その⑤です
「褒めの魔法」
お客様を褒めるコツを
お伝えしているんですが
お客様を
褒めるってむつかしいですか？
慣れないうちは、
大変かもしれないけど
慣れてくれば
楽しくできるようになりますよ♪
お客様が喜んでくださったら
あなたも嬉しいですもんね♪
今日は
「褒めの魔法」の胆です
本気で褒める
これが
「褒めの魔法」の胆になります！
あなたの
価値観を横に置いておいて
お客様の
小物を本気で褒めるんです＾＾
口先だけで褒めることは
しないで下さいね。
お客様は
バカにされたと感じられます。
気持ちの入っていない
褒め言葉だったら言わない方が
いいのです！
例えば、時計
(時計のたとえ好きでしょう)
あなたの好みじゃなくても
お客様の好みなんですね
この時計は
このお客様の好みなんだと
腑に落ちていれば
本気で褒められるんですよ＾＾
お客様の好みを褒めることは
お客様を
受け入れることですよね。
それが理解できれば
本気で褒めることができますよ♪
客様を褒めるコツ
