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《褒めるとね効果は3倍増し増しになるよ。》
叱られたり、怒鳴られると、体に力が入って
恐怖と不愉快で、心身共に萎縮してしまいます。
これは、子どもでも大人でもなるんです。
言葉を使わない動物だって敏感で、体をすくませたり、目をそらします。
私は、高校を卒業してすぐ、自動車免許を取るために地元の自動車教習所に通いました。
初めての運転で、楽しみ半分、怖い気持ちの方が大きかったのを覚えています。
教官は、男性で、５０才後半の気難しそうな笑顔のない人でした。
あー、嫌だなー。
私は、強く緊張しました。
最初の方は良かったのですが、指導教官の様子がだんだんおかしくなって、口を利いてくれなくなったんです。
ピリピリした印象の人だったので、１８歳ながらすごく気を遣っていたのに、訳が分からなくなってしまいました。
路上に出ても、うんともすんとも言わず、指とアゴで合図する程度。
私は、連日の教習が苦痛で、運転の事より教官の機嫌が気になり、大きなストレスでした。
ある日自宅に帰るなり、抑えていた感情があふれ泣き崩れてしまったんです。
母が事情を聴いてくれ、自動車学校に連絡を入れてくれました。
教官が変わったことで、その後は無事に卒業できたのですが、
今思えば、交通安全を指導する所の教官なのに、教習生を不安定にしてあり得ないですよね。
４０年前は、こんなパワハラみたいな事が、色んな現場で多々あっていたのかもしれませんが…。
先日、こんなテレビ放送を見て思い出したんです。
それは「ほめちぎる自動車教習所」と言うテーマでした。
どんな小さなことでも褒めるんです。
今回、教習体験したのは、ペーパードライバーの、歌手でお笑いタレントのタブレット純さん。
かなりオドオドしながら車に乗り込みました。
が…、
車に乗ってシートベルトを締めただけで、「スムーズで無駄のない動きです。」とか。
「しいて言えば、シートベルトがよがんでいるの安全の為に整えましょう。」とか。
縦列駐車でポールに当たった時は、「素早く体が反応でき、ブレ―キを踏んでいます。」など。
とにかく褒めちぎるんです。
おかげで、運転に自信をつたタブレット純さんは、「瀬戸の花嫁」の鼻歌を歌いながら路上に出て行きました。
教育の場面でも同じですが、「どうすればよかったのか」を知らせる方が、一方的な強い指摘をするよりも改善効果が上がります。
また、ここ「ほめちぎる自動車教習所」では、
教官の出勤時に、タイムカードの横に「笑顔チェック」の機械が導入されていて、そこで「１にっこり」するんです。
すると、笑顔の計測が始まり、笑顔に点数が付くんですよ。
教官も、高得点が付けば（褒められれば）、やる気はアップしますよね。
益々頑張ろうと、自分のスキルを上げる行動を自然と心掛ける訳です。
この自動車学校では、免許合格率が全国平均８８％のところ、実に９３%の実績を上げているんです。
自動車教習所でマイナスをプラスに変換できるのは、教官だからこそ。
学校では先生、病院ではお医者さん、職場では上司や仲間、家庭では親御さん。
褒める言葉を沢山使うと、場の雰囲気が変わり、そこに良い効果を生み出します。
ホント、あの教官、理不尽だったなー。
今となっては、美味しいネタになってますけどね。
脳は、萎縮する事が一番成長効果が下がります。
出来るのに、その力まで奪ってしまいます。
これって、命取りですよー。
人の命まで、奪い取らないように気をつけたいですね。
褒めることで、お互いの気持ちを解放していい循環を作りましょう。
その方が、効果は3倍に上がります。
さあ、子育ても人生も「実験」です。
ピン！ときたら、やってみましょう。
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