「相手を見て、自分の表情を意識して、静かにうなずく」
このシンプルな聞き方を身につければ
あなたは他に何を変えることなく、
誰からも愛され、必要とされる「特別な存在」になれるのです。
上手なアドバイスも、流暢な話術も、必要ありません。
ただ、しっかり聞く。まずはそれだけでいいのです。
ではここから、
「カンタンなことなのに、ほとんどの人が見落としている、聞くチカラ」
を身につける旅に出ましょう。
結局、「聞ける人」がすべてを手にいれる
近年、作家の永松茂久さんの「人は話し方が9割」(すばる舎刊)が100万部を超える大ベストセラーとなりました。
これにより、多くの人が話し方に苦手意識を抱いており、「コミュニケーション力をつけたい」という願いをもっていることが表面化しました。
しかし、どんなジャンルの本であれ、書いてある通りにできる人とできない人がいます。人にはポテンシャルの差がありますから、同じことを読んでも、成長の差が出るのは仕方のないことです。
話し方に関する本を読んで、話し方が上手になった人もいれば、正解を知ったことがむしろプレッシャーとなり、いまだ苦手意識から逃れられない、なんて人がいることも事実でしょう。
人が心から求めるコミュニケーションとは、相手に話を聞いてもらうことです。
実際「人は「話し方が9割」に続編である「人は聞き方が9割」では、「話し方よりも聞き方が大事」と書いてあります。コミュニケーションのプロがそう言うのですから、これはまぎれもない事実でしょう。
それに、話すことが苦手なわたしからしたら、話すよりも聞くほうがよほどストレスを感じません。
ただ、人は誰でも、話を聞くのが、「めんどくさい」と思うシーンがあります。
そう思う理由は、相手の話を「理解しなくてはいけない」と思っているからです。
相手の話を理解するためには、
❶ 話を聞きながら
❷ 自分の意見をまとめ
❸ リアルタイムで反応する
というトリプルワークを、同時に続けなくてはなりません。
この作業をあらゆる相手、あらゆるシーンに適用することは至難の業でしょう。
だから「めんどくさい」と思ってしまうのです。
「聞けるチカラ」の結論
しかし、そんなめんどくさい思いとは、今日でサヨナラです。
今日からは、こう思ってください。
話をすべて理解する必要はない。大げさに言えば「聞いているふり」でOK。
相手を見て、自分の表情を意識しながら、静かにうなずくというポーズさえあれば、相手はそれだけで「聞いてくれた」と満足してくれます。
それならトリプルワークをする必要がなく、」エネルギーを消費することもなく、ストレスを感じることもありません。
聞ける人になるために、まずは「相手の話をすべて理解しなくてはいけない」という思い込みを捨て、相手を見て、自分の表情を意識しながら、静かにうなずきましょう。
それだけなら誰でもできますし、何よりあなた自身がリラックスして相手と向き合うことができます。
それこそが、最大の「聞くチカラ」のポイントです。
あなたが「聞ける人」になると、あなたに好印象を」抱く人が増えます。すると、その人たちから仕事の依頼や、人を紹介される機会も増えるでしょう。
その好サイクルに入ると、友人や仕事がどんどん増え、それが結果として、ご縁やお金につながります。
「聞ける人」になれば、人間関係、仕事、お金といった、人生に大きく影響を与える要素を自然とすべて手にいれることができるのです。
「聞くチカラ」を磨くヒント
無理に「理解しよう」と思わなくていい
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