なぜ？が分かって、目からウロコ！
憧れの一流店のお菓子を作る
夢をかなえるお菓子教室
アトリエ・ミニョン
村雲久美子 です
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すっかり秋っぽくなってきましたね。
というか、さわやかな秋が短すぎる気もするけど。
そんなさわやかな週末に…ありえないことが、まとめて二つ起きました。
①息子のスマホがおかしくなる（買って一年経ってない）
②息子の模試が入金したのに申し込まれていない！！
いずれも息子のことですよ・・・。
土日もまぁまぁ仕事をしているのですが、二つまとめて発覚したために何もできず。
スマホなんて壊れたことがないので、補償に入っていない我が家です。
（購入時に契約させられるけど、2か月後には停止しました）
今回起きたのは、壊れたというか・・・
「アンドロイド14にアップグレードしたら、動かなくなる」
というアレです。
アンドロイド使っている方の参考になるかもしれないので、ブログに書いておきます。
結論を先にいうと、
①出荷時に戻す
②それで駄目なら修理に出す
なのですが…
子どものスマホは一筋縄ではいかないっていうのを知ってほしくて😅
で、息子のスマホはどんな状態だったかというと、
カメラを起動しても真っ暗で、すぐに終了してしまうが不具合でした。
ネットで調べて、対処法を全て試しました。
ちなみにgoogleのヘルプ情報は不親切です。
（ユーザーが「教え合う」フォーラムがわかりやすいです。）
そして、全て試したけど…
対処法の一つ「セーフモード起動」とかも、システムが作動せず不可能。
更に、息子のスマホなので「au見守りサービス」が入っています。
学割とかあるから必須だったはず。
設定を開く度に承認を求められるので、これを解除しないといけない。。。
あー面倒っ！
この時点で2時間くらい経過
そして、2時間かかったけど、結局何をやってもダメだったので、
結局グーグルのヘルプとチャットでやり取りして、出荷時の状態に初期化することを勧められました。
（やることを全て試していたので、解決策の提示が早かった）
この時点で、携帯のショップの来店予約を入れています。
ショップの店員さんいわく
「修理すると2週間はスマホが手元にないし、代替機は全て出払っているので貸せません」。
え！？マジですか？
そんなに、みんな修理に出しているの！？😅
だいたいショップ持ち込みしたら、めちゃくちゃ時間かかって大変そうですよね。
たいしてデータのない息子のスマホ。
しかもデータの載せ替えは、新しいスマホを買ったときと同じだから、できる。
よし、初期化するぞ！って始めたら・・・
なんと、できない！！！
今度はグーグルの「ファミリーリンク」に邪魔されます。
グーグルって13歳以下は親のアカウント紐づけがないと使えないんです。
親に権限があるから初期化できない。
子供のスマホって、面倒です😭
また調べて、スマホから息子のアカウントを抜きました。
なのに、初期化できない！！
「権限がない」とか言われる。
？？？
普通は、デバイス（使っているスマホ）が、誰のものでもなければ初期化できるはずなのに、おかしい・・・。
たぶんアンドロイド14にしたことで、システムがおかしくなっている模様。
仕方なく、初期化できない件についてググって調べていくと・・・
13歳を超えたら、グーグルから「権限移譲できますよ」メールが届く。
メールに従ってファミリーリンクを取っ払えばOKということが発覚！
（普通には解除はできない）
息子のアカウントをスマホにまた入れ直し、確認すると届いています！！！
既にスマホをもった時点で14歳。
タブレットは使っていたけどメールは不使用。
子どもはメール、一切使わないから気がついていませんでした
そこですべての権限を撤廃して、やっと初期化！
初期化もスマホが動作不安定なので（電源ボタンとかおかしかった）、
パソコンとつないで初期化っていう方法をとりました。
マニアックにもほどがある！
そして、夕方4時に「スマホのカメラがおかしい！」から始まった事件は・・・
マジ疲れた・・・。
その間に、「来週末の模試の受験票届かない→申し込みされてない」事件もありました。
ということで、自力で解決しました。
ショップに持ち込むと、たぶん同じ作業をショップでやると思うんだけど
ってことで、息子のスマホは完全に制限なしになりました。
まだ中3だけど。
とりあえず、怪しいアプリを入れたらヤバいということや
長々とブログに書きましたが、
もし、同じようになって困った方が居たら
「とりあえず、初期化！」
「データはバックアップ取れば、初期化後すぐに元通り！」
と思ってくださいね。
アプリとかも全部元通りです（再ログインは必要だけど）。
初期化してもダメなら、修理だそうです（笑）。
ということで、今日のお写真はこちら。
皮ごと食べられるナガノパープルのタルトです！
めちゃくちゃ美味しかった～。
これのタルトは、
案内待っていてね！
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