• ホスピタリティの極み。

• 編集。

• 構造化。

• 材料出尽くし。

• マクドナルドのスピード。

• マスクに見るホスピタリティの本質とは。

• 喜捨、ノブレスオブリージュ。

• 売るマインド。

• AKO。

• チャンスは貯蓄できない。

• 成長痛

• 失敗談　＞　成功談

• 期待値。

• 分かりやすい説明。

• 三日坊主。

• マニュアル？

• 2013年も引き続き、アッツワークス、犬旅.comをよろしくお願いします。

• 本質を極める。

• 「好き」「嫌い」「信頼」「裏切り」「期待」「落胆」「希望」「失望」

• 旅する愛犬家を応援する「犬旅.com」をオープンしました。

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