IT業界で働くシステムエンジニアの皆様
システム開発におけるトラブル、たくさんあります。納期遅延、品質の確保ができていない段階でのリリース、コストオーバー。。。もちろん、ビル建設や家の建築等のプロジェクトでも納期遅延は時々見かけますが、ビルが倒壊した、という話は聞きません。
何故、システム開発だけそういう事象が発生するのか。業界の歴史が浅いため、プロジェクトマネジメントの手法が確立されていない、システム開発着手時に完成像が確定していない場合もある、IT業界は新3K職場と言われて人気がなくなってきた、といった理由があるかもしれません。
で、問題を少し分解してみると、実は、WBS（Work Breakdown Structure）を正確に書ける人が少ないのではないか、と考えています。毎回毎回、プロジェクトは異なります。このドキュメントを仕上げるためには何をしなければならないのか。お客様の仕様を固めるためにはどういう作業をどれくらいの期間で実施すればよいのか。その間に想定外のことが発生する確率はどれくらいで、予備期間をどれくらいとっておけばよいのか、そして作業にかかる時間はメンバのスキルによって異なる。
このWBSを正確に描く、作れる、というのは貴重なスキルなんじゃないか、と考えています。先日までは、誰でも作れるのではないか、と考えていたからです。成果物を具体的にイメージし、そこに到るまでの道筋を正確に描く、必要な期間を見積る。
これができると優秀な人材として業界を渡れるかもしれません。