よく、風 俗業界は２月が暇だと言いますよね。
その理由として言われているのが
正月にお金を使いすぎたから節約する
４月からの新生活で忙しい
寒いから外に出たくない
などなど・・・
しかし、ハッキリ言って
２月だから暇と言っているお店は
戦略も計画も出来ていないのです。
実際に、僕の見ているお店は１２月とさほど変わらない状態です。
何故他のお店と差が出るのか
それにはちゃんとした戦術があり、理由があります。
前にも書いたと思いますが
お客様の利用頻度には種類があります。
１．週１回もしくはそれ以上使う方
２．１ヶ月に１回位使う方
３．３ヶ月に１回位使う方
４．半年に１度～の方
５．出張や帰郷等の時だけ使う方
６．誰かに誘われないと殆ど行かない方
細かく分類すればもっと沢山居ますが、大体こんな感じです。
新年会シーズンや、お盆等の大型連休は、
出張や帰郷の時だけ使う方、誰かに誘われないと行かない方が多く利用します。
という事は、忙しくて当然ですよね。
１番と２番の様なお店を頻繁に利用してくれる層のお客様は、お金に凄く余裕があります。
ギャンブルと風 俗、お酒は、１月にお金たくさん使ったから節約しようとかあまり思わないと言われています。
頻繁に利用する常連さんを囲い込めていないお店は２月暇になるのです。
いや、むしろ自分から暇にしていると思います。
１２月と１月って繁忙期といわれていますよね。
そこで忙しい思いをしたキャストや店は、
錯覚を起こすのです。
２月は暇という変な常識がキャストや従業員に植えつけられていて
出勤が減る
売上げは下がるし
常連さんは魅力を感じなくなっていく
むしろ、お客様もそれを非常に感じる
１２月等の忙しい時期から、寂れた２月のお店の状態を見れば魅力を感じません。
ギャップを限りなく減らす事も非常に大切ですね。
出勤が５人の時と１０人の時と２０人の時じゃ、
まったく集客力が違います。
キャスト一人ひとりが広告塔の効果を出しますから、沢山出てもらったほうがいいのです。
「でもうち沢山居るけど暇だよ？」と思っているお店は
常連のお客様が少ないのです。
この手のお店は、人口の多い都市の店舗で多く
常連ではなく、３ヶ月に１度～誰かに誘われないと行かないお客様の方が常連より多かったりします。
ですから、集客力は安定せずに伸び悩む事が多いです。
常連以外の方々は２月は本当にお金を節約しようと思っている場合が多いですから、その影響を受けます。
どうすればいいのかというと
業界の常識を逆手にとった戦略を取ればいいのです。
多くの店舗は、忙しいと言われている時期にもっと忙しくなるようにイベントをやったり色々しますが・・・
忙しいと言われている時期は動かずに、忙しいと言われている時期の後忙しくなるようにする。
つまり
３ヶ月に１回の頻度で利用する層を狙った戦略は
例えば５月忙しくしたい場合
２月に３ヶ月に１回の客様を囲い込む戦術を取る。
常連のお客様を囲い込む場合は
２月忙しくしたいならば、１月に囲い込み戦術を取る。
これらを
種まきといいます。
野菜や植物などは、収穫時期を計画して種まきしますよね。
それと同じです。
店舗も生き物ですから、事前に種を蒔いておかないとダメなのです。
今月暇だからって、今月何か手を打つとか無理です。
今月暇なのは、１ヶ月～３ヶ月前にサボっていたからです。
ですから、忙しい時期に種まきをして、暇と言われている時期に備える事です。
備えていない店舗が、備えている店舗に勝てるわけ無いでしょう？
２月が暇という常識で出勤がとりにくい？
だったら、
１月に２月はお客様大感謝祭ならぬ、女の子大感謝祭！はじめますと告知。
「いつもありがとう御座います。お店はキャストの方達に非常に感謝をしています。その気持ちとしてですが、１本あたりのギャラを２月から２月末までの間５００円アップします！２月を熱く乗り切りましょう！」
例えばこうすれば全然違いますよね。
不景気だから、○月だから、○曜日だから、給料日前だから、何時だから、○○だから、震災の影響だから、雨だから、雪だから、台風だから、○○店がキャンペーンしてるから
だから、だから、聞き飽きた
そういう事言ってる人が駄目だから
忙しい店、暇な店、全てそれには理由があります。
何かのせいにして逃げたいのもわかりますが、それを考える前にもっと戦略を考えましょう。
不景気とか関係ないです。
不景気なほど、働くキャストは増えますから得だと考えるべきです。
いつの世も、どんな時代も、富裕層はいますからね。
それらを囲い込めばいいじゃないですか。