一番問い合わせや悩み相談で多いのが
「女性求人について」
です。
準備の出来ていない方やお店がどんなにキャストを揃えてもすぐに放出してしまいますから、根本的な土台がしっかりしていないといけません。
どうやって集めるのか
求人に関する裏技
など、知りたい方は大勢いるでしょう。
しかし、そんな単純じゃありません。
どうやって集めるのかを説明するのには、簡単には説明できないほど複雑です。
確かにいくつものノウハウはございますが、それだけではないのです。
今回は、超重要な求人に関する要素をご説明致します。
普段から私の耳には、色々な情報(噂)が入ってきます。
○○店は雨の時傘さしてくれて、お嬢様扱いしてくれる
○○店は車の乗り降りの時にドア開けてくれる
○○店のスタッフはお店の厳しい教育で超優秀なんだって
○○店の店長は女の子の扱いがプロ。
○○店は超忙しくて一日10万稼げる
○○店の待機所はドリンクバーがある
○○店の待機所は超きれいなオフィス
○○店の待機所は個室ブースがあってネカフェみたい。
○○店の店長は風邪の時空気清浄器買ってきてくれたらしい
○○店の店長はキャストから愛されてる
○○店の店長が新店出すときに辞めた子に一声掛けたら20人以上集まった
○○店は○○エリアで独り勝ちしてる
まだまだ挙げられない位ありますが、直接体験した話や、友達に聞いた話、友達の友達に聞いた話等多くの話題が飛び交います。
私の耳に入ってくるという事は、当然各店舗で働くキャストさんの耳にも入ります。
こういった話が出るのは、キャストが愚痴を言う時が多いですね。
店舗運営者さんならわかると思いますが、キャストが集まると愚痴が出るものです。
その時に○○店は~という話が出たりします。
上記の様な褒め言葉を、いかに自分のお店のキャストに
「言わせるか」「言ってもらうか」
が、本来の求人に対する最も重要な要素だと考えます。
口コミに勝る宣伝は無いですから。
良い噂を流すキャスト
↓
お客様
↓
他店のキャスト
↓
他店のキャストの仲間達
や
良い噂を流すキャスト
↓
他店の友達キャスト
↓
他店の友達キャストの仲間達
や
良い噂を流すキャストが辞めた
↓
他店に移りそこの仲間に褒め言葉を言う
↓
その話を聞いたキャスト達が友達やお客様に言う
などなど、どんどん広がるのです。
という事は、悪い噂も同じこと。
電話が鳴らない
店員に食われる
店員がうざい
待機所が汚い
などなど、良い事を凌駕する悪いことが起こっていれば、それが蔓延し求人に影響が出ます。
情報操作と言うか、マーケティングですね。
バッドスパイラルにハマれば、どんなに求人広告に費用を掛けても効果は得られず、いつまでたってもお店は大きくなりません。
キャストさん一人一人に、どんな良い情報を持たせてリリースするかが重要です。
良い噂を流す
お店の露出を増やす
話題性に富んだ店作り
店舗の格を上げる努力
大規模っぽい振る舞い
お金をかけてそうな雰囲気
多くの要素がありますが、この記事に書いてある事を理解出来なければきっと大した求人効果は得られないでしょう。
これがしっかりできていれば、店舗の知名度がある程度知れ渡ったら求人広告費はほんのわずかで多くのキャストが来てくれます。
これ以外にまだまだ要素はございますが、とりあえず今回はここまで。