ディズニーワールドのマイエクスペリエンスの
お話です。
ディズニーワールドへの電話は極力避けたい‼️
が、昨日は色々調べてみたり、マイエクスペリ
エンスをみたりしましたが、やっぱり
メールか電話でメンバーを変えてもらった方が
良いかなと思い、手っ取り早く電話をすることに。
電話はアメリカの昼が良いかと思い、日本時間の
夜遅くに電話をしました。
音声ガイダンスで用件を言うのかと思ったら
違ってました😳
音声ガイダンスはまずは言語を選ぶ
1が英語だったと思います。2、３番は何語か
わからない言葉でした。多分どっちかスパニッシュ
かな？
次に用件を聞いてきたように思います。
ガイダンスが違うように進んでいったのと
久しぶりの英語で聞き取れずボタンを押さなかっ
たら、オペレーターにつながりました😅
オペレーターは男の人でとってもわかりにくい
英語だったし、私の英語も通じなかったです。
でもトランスレーターをと言って何語がいいか
聞いてくれたのでJapaneseと答えたら。
今いいないと😨
結局違う人に変わりました。(ガイダンスに
戻されたんです😭)
次の人は少しわかりやすくて、理解してくれたり
うまくいったらパーフェクトやグレイトと言って
くれてちょっとフレンドリー😮💨
でも喋るのはやや早いです。
聞かれたのは
①電話番号(08をつけた番号)
②名前 ③アカウントのアドレス
④用件です。
マイエクスペリエンスのプランニングパーティ
メンバーの変更といったらどうにか理解して
くれました✌️
⑤チェンジしたい娘はアカウントがあるかと
アカウントのアドレスも聞かれました。
これは用意してなかったので、急遽娘を呼んで
口伝えで言ったため、うまく伝わらず3回くらい
繰り返しましたが、どーにかうまく伝わりました。
無事終わって何か他にはと聞かれたかも？ですが
私は理解できず沈黙😅
何か他に？と聞かれた気がしたので、No,
Thank youと答えたら
彼はなんか言ってバイバイと電話切りました。
やっぱり電話は苦手です😂
側に来た娘に話をしたら、日本時間は夜中なので
日本からの電話も少なく、日本語のトランス
レーターもいないかもっと。
まあそうかもしれません。
アメリカ昼間だし国内の問い合わせが多いでしょうね。
かえって日本の昼時間だと日本語の話せる人いるかも。
結果、無事に娘の新しいアカウントのアイコンが
マイエクスペリエンスにリンクできてました。
👏👏👏
プルートは消えてました。
アプリ上では消せなかったので、やっぱり
直接連絡しないといけないのでしょうね。
日本語のDVCに電話する時もうまく伝えるの
むずかしいのに、英語じゃあたふたするな😆
まーどーにか目的果たせたし良いかな🙆
今回の注意点は
WDWに行く時はマイディズニーエクスペリエンス
にホテル情報を登録する前にメンバーのアカウント
を作ってファミリー＆フレンドに入れる。
私の場合は娘のDVCのアカウントを作って
からホテルをリンクさせたらよかったです。