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  「わかりやすかった」この一言が何よりのご褒美
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  相手の反応とはどんなものか
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  1人の声は100人の声
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  自分がお客様になってお客様の行動を見る
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  「次」ではなく「今」改善することの大切さ
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  「売れる人」が見ているものは何か
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  「人と関わらないのが一番！」そんな世の中になってしまうのかも
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  楽しみなことはできるだけ早く告知をする
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  お客様からのご褒美
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  「土壌を耕し良い土にしていく」それが私のお仕事
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  想いが形になる悦び
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  今と未来を1枚のチラシに存在させる
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  お客様が楽しいと感じる場にするのが先
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  手土産から変わらないことの大切さに気づきました
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  研修は学ぶ場でもあり、お互いを知る場でもある
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  「より○○」に意識を置いて改善を繰り返す
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  言葉の奥にある心を観る
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  何をもって成功とするか
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  時間の使い方を改めて考えよう
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  前に進もうと思えるかどうか

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