■顔は口ほどにモノを言う
こんにちは、東讓です。
こんな経験ありませんか?
念願の初デート
別れ際に彼、彼女の顔を見る。
その時、
全てが決まる。
「これが最後のデートだな・・・」
「必ず次のデートもあるな・・・」
別れ際の表情は、
未来を予言する鏡。
日本人が持つ
優れた洞察力です。
商売も同じです。
二度と来ないか(失客)
また来ていただけるか(再来)
その答えは、
お客様の顔に書いてあるのです。
終わりよければすべてよし
けだし名言でしょう。
お客様との
次のデートがあるかどうか?
お客様のお帰りの表情を見る習慣。
最高の表情でお帰り頂く為の仕組みづくり
一考していただけると幸いです。