お客様~、○○はいかがですか?
飛行機によく乗ります。
空港でも機内でもよく『お客様~』と声をかけられます。
デパートによく行きます。
デパートでも『お客様~』と呼ばれます。
他にホテルとかレストランとかありますね、『お客様~』と呼ばれるところ。
有名人でもない。
偉い人でもない。
なのに『お客様』と呼ばれると嬉しく気持ちよく感じます。
すごく特別な扱いを受けている感覚になります。
いままで、そんなに意識したことなかったけどふと感じました。
接客業・サービス業の世界では、お客様と呼びなさいと教育を受けているのでしょう。
お客様と呼ばれると何故気持ちがいいのか?
きっと大きな違いはないのかも知れません。
(ネット検索すると、お客さんとお客様の違いは・・・というのはたくさんありますが)
ただ、ぼくが感じた印象は
『お客様』と呼ばれる時は、相手から
『今わたしはあなただけを見ています!特別に・・・』
というメッセージを受けた印象でした。
ぼくは、表情が硬いまま『お客様』と呼ばれるよりも、満面の笑みで
『お客さん』と呼ばれても嬉しいですね。
むしろ、そちらの方が和みます。
無理して作った表情よりも、天然の表情の方が断然いい。
たまに無理してるなー、この人って、いうのを見かける時あります。
そんな時、接してるお客さんが、その人に一言ジョークを入れてあげて
和ませるシーンをみる時あります。
とてもいい光景です。是非見習いたいです。
無理してるなー、と感じた時は、ココロのバランスが悪くなっています。
既に、些細なストレスを抱えた状態になっています。
そのまま放置しておくと大きなストレスを抱えてしまいます。
大変なことになる前にしっかりケアしてくださいね。
お客さん!って大声で呼ばれても全くいやな感じにならないシーン。
居酒屋のおじさんか、駅のホームの駅員さんの掛け声。
お客さん!!
ダメだよ!
こんなとこで寝ちゃあ~!
もう店じまいだよ!!(終電終わったよ、風邪引くよ!!)
最後までお読みいただきまして、ありがとうございます。