WBC 14年ぶり

3度目の日本の優勝で

幕を閉じましたね

侍JAPANのみなさん

おめでとうございます

お疲れ様でした


みなさん持ってますねー

大谷選手MVP 大活躍でした

村上選手も不振から見事に活躍

吉田選手も絶好調

投手陣も素晴らしかったです


日本のペナントレースも始まります

カープ頑張れ

ディーラーへのクレーム電話の件

土曜日夕方 総務部長って人と電話で話して

真顔詳しく調べてくださいって言っておいた

車2、3日お時間ください


今日水曜日昼

総務部長から連絡ありました

日月火としっかりお休みされたんでしょう


車ご都合がよろしければ

 今日にでも私と○○店店長と

 お詫びに伺いたいのですが

真顔今日も仕事です

 別に謝りにきてもらわなくて結構です

 調べてもらえましたか?

車はい、新車納車前の諸経費も

 名刺の裏に受け取り書いてお預かりしていたようで、申し訳ありません

真顔他はどうですか?

 うちだけってことですか?

車お恥ずかしいですが

 他のお客様にも同じようなことがありました

 申し訳ありません

真顔他に何か聞いておられませんか?

 納車の際の件?

車部品が遅くなりお待たせしたようで

真顔他には?

 実際納車の予定が遅れても連絡なし

 入金金額連絡すると言われたのに

 連絡なし

 そういったこともあったんですよ

 ちゃんと調べてください

車申し訳ございません

 私責任を持ってこの件調べます

 またご連絡させてください


営業マンがいろいろ隠してるんでしょう

聞かれても喋らないんでしょう

まずい事は隠すでしょうが

それを調べなくちゃ意味がない


チクってもらったから

不正が発覚したと

感謝されたいですよー


またまた つづく

メルカリで箸袋の売上 800点達成しました

ありがとうございます



先日は

左右共折ったタイプの箸袋を

オーダーいただきました

他にも少し変形で

キャンプで使うペグを入れるから

ポケット付きでオーダーいただきました


今週は感謝セールしてます

メルカリで

箸袋 mi-kitで探してみてください

娘の職場の異動が発表されました

娘も異動でした

入社から4年同じ部署で頑張りました

4月からまたイチから勉強ですね


娘はそろそろ異動と思ってたみたい

ゲッターズさんの占いでも

春に変化となってたらしい


同じ部署から4人も異動するらしく

あとに残る方がキツイから

異動できて良かったと言ってます


なんと

新入社員に中学時代の友達の名前を発見

大卒で就職

久しぶりに会えるの楽しみのようです


年度変わって

それぞれ変化があります

頑張ろう!


クレーム電話 👇 その後の対応

18日18時

その日朝話した総務部長から

電話がかかってきた

車申し訳ございませんでした

 名刺の裏に受け取り書いて

 お金を預かるなんて

 あってはならないことです

 明日○○店の店長がお詫びに行かせてもらいたいんですが

真顔顔も見たくないので来ないでください

 ほかはどういう風に聞いておられるんですか?

車昨日は領収書をポストに入れて帰ったと

 聞いております

真顔イヤイヤそれだけじゃないですよ

 私が嘘言ってると思われるかもしれないけど

車そんなことはありません

 今日経理部長を○○店に行かせて

 詳しく聞いているんですが

 まだこちらに戻ってなくて

 私が聞いてるのは今このくらいです

真顔○○店長にも言いましたけど

 名刺の裏に受け取り書いて支払いしたことは

 これまでにもあります

 そう言うことも含めて

 ちゃんと調査してください

車えっ、今までもあったんですか?

真顔はい

 それ以外にも新車納車の際

 対応が悪かったので

 もう車検には出しませんと営業マンに

 言ってあります

 新車納車の際店長がお礼の挨拶されましたけど

 ありがとうございました

 だけ言われたので

 私が怒ってることは上司にあげてないんだな

 と思いましたよ

車申し訳ございません

 担当営業にはペナルティー処分を検討します

真顔はぁ

(私には関係ない)

車私が責任を持って再度調査をするので

 2、3日お時間いただいて

 ご連絡させてください

真顔もう車返したいくらいですよ

 お金と前の車戻してもらえるなら

車申し訳ございません


あってはならないことが

○○店で?もしくはあの営業マンだけ?

常態化しているのかもしれない

くるくる名刺の裏に受け取り書いてお金を受け取る

くるくる店休日に集金に行く

など


田舎の小さな市で

なあなあになってるんでしょうかね?

お客さんを馬鹿にした態度

ありえない


つづく