高校を卒業した息子
本日、陸上自衛隊 松山駐屯地に着隊
卒業後、準備はいろいろ
買い揃えたり 書類の手続きなど
自衛隊仕様に散髪もしましたー
スポーツ刈り 後ろと横は5ミリ以下
昨日の晩、体重大丈夫？と聞いたら
計ってみる、と体重計に乗ったところ
50キロ切ってる
ヤバっ
試験の時も水がぶ飲みしてギリギリ超えたので
今日は広島市内、合同庁舎へ
8時集合でしたから
自宅を5時過ぎに出て
送って行きました
集合時間には続々と
大きな荷物を抱えてスポーツ刈りの男子集合
就職試験前からお世話になった
広報官の方にもご挨拶できました
広報官の方に体重の話したら
体重足りなくても
採用されてるから大丈夫
って教えてもらって
ほっとしました
大型バス一台たぶんいっぱいに乗って
8時半出発しましたー
母は涙🥲出そうでした
頑張れよー
広報官の方の話によると
忙し過ぎてしばらく連絡できないだろうって
便りがないのがいい便りですね
さみしいですが
4月8日の入隊式に会えるのを楽しみに
私の通勤ルートの国道に
鳴瀬清流トンネルが開通して
通れるようになりました
今までは川沿いの細い道で
離合のため広い所で対向車を待ったりで
時間もかかっていました
☆離合とは 車同士がすれ違うこと
田舎なもんで、国道でもこんな道もあるんですよ
通勤時間も少し短くなりそうです
安全運転で行きましょう！
今週もトリプルワーク頑張りました
20日仕事❸
21日仕事❷❶
22日仕事❸❶
23日息子の送迎後
仕事❷❶
24日珍しく休み
息子の送迎のため休みもらってだけど
バイクで行くって言うので
私は休みになった
ただ、クレームの件でいろいろ時間取られた
25日久しぶりの連休
友達家族とBBQしましたー
今日からまた30日まで
仕事 もしくは 予定あり
29日は息子の着隊日、広島まで朝早く送って行きます
やっぱりぐっすり眠れない
疲れてはいるのになぁ〜
連日ディーラーとのやりとりで
イライラ、ムカムカ
昨日夕方
今から5分だけでもいいので
会っていただけませんか？
会う必要はないです
私を助けると思って
？？(なぜ私が助ける必要ある？)
主人に聞いてみます
ありがとうございます
主人が会うって言ってます
すぐ店を出て30分後に伺います
ありがとうございます
やってきた
総務部長と○○店店長
この度は申し訳ございません
ハーティーメンテナンスの件
会社の規定で返金できる分
それ以外は自腹で返金いたします
これでご容赦いただけませんか？
私のお願いしていた文書は？
それもナシで
といいますのも、ハーティーメンテナンスの件
会社としては対応できないところを
自腹でやりますので
文書に書けないんです
じゃあそれ以外を書いてください
そうなりますと
書いたこと、書いてないことがある文書は
問題になりますので
ナシにしてください
(そうするしかないように持って行かれた)
ハーティーメンテナンス解約の書類置いて帰ってください
あと郵送でいいんでしょ
返信用封筒を付けてなかったので
また持ってきます
その時差額を現金でお支払いしたい
もう会いたくありません
郵送します
帰られた
あきれたわー
差額15.000円を3人で割って自腹で返す
社内で電話で話せないから
家まできたんだな
コンプライアンス違反でしょうからね
コンプライアンス違反のクレームの対応を
コンプライアンス違反でおさめようとする
ヒドイ会社だなぁ
体質なんでしょうけど
向こうからしたら
15.000円の自腹(1人5.000円)で
うまく丸めこんだと思ってるでしょうね
まだクレームの件
やりとり続いています
新車購入の際
53,240円 支払っている 点検費用
ハーティーメンテナンス
1.6.12.18.24.30か月の点検分前払い
今回の件で
もうこのディーラーと関わりたくないから
返金して欲しい
と言った
確認します
あのー、明日点検に出していただけるよう予約入れてもらってますかね？
はぁ？知りません
出すわけないでしょ
誰が言ってるんですか？
営業マンがそう言って…
そんな話してません
こわっ
ちょっとおかしくなってて…
……(ヤバっ)
今後も続いてお付き合いいただきたいですが
決定権はお宅にあるので
(もちろん)
翌日
ハーティーメンテナンス
38,675円が返金になります
少なくないですか？
1か月点検だけ受けただけですよ
一回分とファイナンス手数料を引いた金額です
ハーティーメンテナンスに入ってなかったら
1か月点検有料なんですか？
新車1か月点検は無料です
じゃあ全額返金してくださいよ
おっしゃることはわかります
即答できかねるのでお時間ください
私も常識内で言ってるつもりですよ
ただのクレーマーではありません
うちとのやりとりで
どういう点が問題だったのか
ちゃんと調べて
文書にまとめてください
まだ○○店に聞き取りに行けていません
もう少しお時間ください
期限決めてください
……
30日(木)で
木曜日着でいいですね
お願いします
会社の体質なんでしょうね
対応悪い、遅い
客への対応も問題だけど
社員へも悪くて圧でおかしくなってるのかも
しれないなぁー
