ＮＥＣＡｓｐｉｒｅＩＶＲ機能の障害！？
おはようございます！(*^▽^*)
ビジネスフォンおやじミッションフロンティア 本間 です！
祝日が、続くと何故か平日の仕事が減ります（笑）
昨日は、久しぶりの障害対応・・・2件！？
一件は、結局ＩＶＲ（音声自動応答）運用で、最終的に外部の代行センターに外線転送していたのが転送出来ないという内容です。
結果、代行センター側の着信番号が変更になっていたというオチでした(;^_^A
たぶん、来ていた番号変更の通知を見落としたのでしょう。
先週は、忙しかったので今週発覚してラッキーでした（笑）
おそらく、今日あたりから変更だったんだと思います。
一件は、構内ＰＨＳが着信しないという件。
先週から、おかしかったんですが・・・今週の方がじっくりと対応する時間がとれます。
ので、今週対応にしたんですが予想通りＰＨＳ側には問題無し。
ＣＳ（アンテナ）が不安定になっているようです。
特定の、エリアだけでは無いという申告でしたが、特定のエリア内での事象でした(;^_^A
ＣＳ自体の不具合なのかどうなのか・・・。
とりあえず、ＮＥＣ側に状況を伝えて考えられる原因を探ります。
何故か、特定のエリア（特定のＣＳ配下）だと発信は問題無く、着信のみに不具合が出るという状態です。
きちんと、確認してみないともしかしたらユニットなどの問題かもしれません。
調べるだけ調べてから対処します。
今日は販売店会が・・・祝日で短い週で更に半日取られるのは痛いですが(;^_^A
今週2日目ですが水曜です。
今日も一日笑顔でお過ごしください！(*^-^*)
ありがとうございます！
ＳＯＮＹＢｉｚニューロ光のお申込受付してます！
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ＮＥＣはオンプレ・ハイブリッド・フルクラウドから選択が可能に
（フルクラウドは設定管理は弊社にお任せでも大丈夫です）
企業内コミュニケーション方法の改善を考えます
中小零細企業から上場企業までのビジネスフォン工事ネットワーク工事
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Written ｂｙ ビジネスフォンおやじ
ほぼ無関係ですがナースコールのスマフォ連携システムの勉強もします(;^_^A
おはようございます！(*^▽^*)
ビジネスフォンおやじミッションフロンティア 本間 です！
昨日は、打ち合わせ中にかなりの雨！(;^_^A
と思いきや、帰る時には止んでました（笑）
ＭＤＦの、場所も中身も確認しました。
古い建物なので盤の中身はだいたい予想通りでした（笑）
内装やら電気工事やらだいたい段取りは済みました。
スケジュールはだいたい予想通りの展開となっています。
サクサ、プラティアというビジネスフォンの、ＳＩＰ内線通話の記述がＷｅｂとマニュアルとで微妙な違いが(;^_^A
表現の仕方の問題！？
とりあえず、メーカー営業に確認依頼メールを送っておきました。
今、案件があるお客様には大きな影響があるので。
拠点間ネットワークの問題としてメーカーを全拠点で統一しなければいけないという点があります。
イメージ的には、IPアドレスを追ってつなぎにいくので、メーカーが違っても使えそうですが恐ろしいので試してません(;^_^A
ＳＩＰというのは、インターネット上で音声通信をする決まり事です。
が、シンプル過ぎる為にだいたいどこのキャリア（通信会社）も、メーカーも独自の改良を加えています。
そのために、不具合を起こす可能性も秘めています(;^_^A
来週は、ナースコールのスマフォ連携の説明があります。
基本、うちは入院設備や救急がある病院はやりません。
零細企業ですから、夜中とか緊急事態が起きても対応が出来ないからです。
人の命に関わりますからね(;^_^A
3連休です。
なんだか今週は凄く疲れたのでのんびりする予定です・・・。
それでは、連休の方もそうでない方も楽しく笑顔でお過ごしください！(*^-^*)
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ビジネスフォン（ＡｓｐｉｒｅＸ）も10年以上使用するといつ何が起こるかはわかりません(;^_^A
おはようございます！(*^▽^*)
ビジネスフォンおやじミッションフロンティア 本間 です！
昨日の雨は凄かったみたいですね(;^_^A
事務所に、到着直前にポツポツ降り始めましたが、あと5分降らないでとつぶやいていたら事務所に着いた後に振り出しました（笑）
その後も、外出したんですがその時には、すでに小降りに・・・基本的に晴れ男です（爆）
昨日は、障害でちょっとゴタゴタ(;^_^A
今日中にと言う話でしたが状況的にすぐに解決出来る内容ではありません。
色々と、説明をして時間に余裕のある連休明けに対応と言う事になりました。
構内ＰＨＳの、不具合ですが状況からして端末の故障ではなさそうです。
そうなると、電波状態とか調べるべき事が山積みです。
時間をかけて、じっくりと調べた方が良いという判断です。
ちなみに、一度対応した際には一時的に復旧しましたが、その後また同じ様な状態になったようです。
対応した、技術によると一時的に圏外表示が出ていたようです・・・怪しいです。
10年以上、使用している機器なので正直何が起こるかわかりません(・_・;)
ユニット、あるいはＣＳ（アンテナ）が不安定になっている可能性もあります。
さて、金曜日。
３連休・・・現場は３連休ともに事務所移転がありフル稼働です(;^_^A
３連休の方は、連休前の金曜日、お楽しみください（笑）
では、今日も一日笑顔でお過ごしください！(*^-^*)
ありがとうございます！
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