ちょっと前に

「こんな保険屋さんに出会いました」

という記事を書いてたこと、

覚えていらっしゃいますでしょうか^^



あれから何度かお話しをして、

どんな保険にするか、ようやく

最終決定を迎えました^^







熟慮に熟慮を重ねました。



「足りない部分をどう補うか」、

というところから考え始めたんですが、

今以上に保険料を膨らますことは

できませんでした。



今以上に給料が上がることは

考えられませんからね(苦笑)



ですから、

「いつ、どれだけの保障が必要か」

ということを考えた結果、

想定していた保険商品とは

少し違うものになりました。



この提案はもちろん、

一緒に考えてくださった

ファイナンシャルプランナーさんの

提案です。







このあいだの運送業者の件で、

(もう2度と人を信用しないぞ)と

決意した私ですが、今回すでに

全幅の信頼を置いています(笑)







さて、保険の話も終わって、

雑談に入りました。

この雑談が、ものすごく私には

刺激になります。



こんなことを聞きました。



「私みたいに素直な人間はいいけど(笑)、

プランナーさんの提案にまったく耳を

傾けない人もいるでしょう?

そういう場合はどうするの?」



この問いに対する答えがしびれました。



「そうですね、確かにそういう人もいます。

そんなときは…。前にこんな話をしましたよね」

そういって、以前に話ししてくださった

こんな話をしてくれました。



「コーヒーの入っていた陶器のコップがあります。

『これはなんですか?』って、尋ねたら、

みなさん『コップだ』とおっしゃいます」



うんうん。



「私は、その答えを聞いて、『そうですか、

それでいいですか』って、確認するんです」



うん、そんなこと言ってたね。



「それから、『じゃあ、こうしたらどうですか』って、

陶器のコップにペンを立てるんです。

そしたらどうです?」



あ、そんなこと、言ってた!



「お客様は、しばらく考えています。

答えを言わない人もいます」



そりゃ、悔しいからでしょ(笑)







ところで、その話をすでに聞かされていた

私は、プランナーさんの話に耳を傾けそうも

ない人間に見られてた、ってことなのかな?(爆)







「田中さん、これ『事実と経験』って

言うんですよ」



事実と経験?





(つづく。)





今週はケアマネの話はナシで(笑)

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言葉を選びながら話を終えた私に

対して、施設長が口を開きました。



「確かに時間指定してもらえるか確認して、

記録を残していることはさておき、

この大事な仕事で、今まで使ったことがない

業者を選んだことをどう思う?」と問われました。



(どう思う?って…)

(また、これだよ。どうせ、おれが悪いんでしょ)。







いつもこんな言われ方をしていました。



そう言われて、何か言い訳じみたことを返すと、

ぜったい次の詰問が返ってきました。



あれだけ確認して、あれだけ念を押して、

あのタイミングであそこまでやったのに、

それでも自分が悪いのか。よっぽどこの施設長、

自分のことが嫌いなんだな、と思いました(笑)



そしてこのとき、「世の中の人間、誰1人として

信じてはいけない」と思うようになりました(笑)







こういうやりとりにすごくストレスを感じて、

最終的には施設を退職するきっかけの

ひとつにさえ、なったかもしれません。



ただ、「自分に問題はなかったか」と振り返るように

なったのは、この事件がきっかけだったことは

間違いありません。



(施設長もそんな私の弱点を知っていて、

あえてそういう関わりをした…)と、

当時はとても思えませんでしたけど、

実際、どうだったか、確認する気持ちも

ありませんが、今となっては感謝しているんです。



今考えれば、そのころの私は

子供だったんですね(苦笑)



ちなみに施設長とは、今でも時々

連絡を取り合っているんですよ^^







「因果応報。そうなってしまった結果には

そうなるべく原因がある。

その原因の一因が、当事者である自分に

1㎜もない、ことはない」。



こう考えられるまでは苦しいですが、

今では、この思考の方が楽ですね。



もちろん、自分ばかりに非があると思って、

卑屈になる、ということではなくてね。

いったん落ち込んでも、すがすがしさが

残ります。

「相手のせいにもしない、ステキな自分♪」

とまで、考えられますよ^^

(よっ!プラス思考!!(笑))







8月17日 のコメントで

同情、応援、なぐさめ、かばってくださった方々、

本当に嬉しく、ありがたく思いました。

「確かにおまえが悪い」と言われてしまうと

凹みますから、温かいコメントをいただき、

心の底から元気がわいてきました。



ですから、今度、凹み記事を書いていたときは

やっぱり温かなコメントをお待ちしています(笑)



(おわり)



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住宅展示会が終わった

月曜日の朝、出勤すると

普段から近寄りがたい施設長が

いつも以上に恐ろしいオーラを

発していました。


現場たたき上げの女施設長。

笑った顔をしても目は決して

笑っていない、そんな施設長でした。



すぐに呼びつけられました。

そして、「土曜日のこと、知ってる?」と。



私は何のことか、意味が分からず

「どうかしたんですか?」と

逆に質問してしまいました。



こういうことでした。



土曜日、午前10時。住宅展示場に、

こちらが出荷したはずの苗が届かない。



展示場に行っていた営業担当者が

心配になって私に電話を入れたのだが、

私は電話に出ない。



10時30分になっても苗が来ないので、

担当者は施設に戻って、ハウスにある苗を

ありったけ運んだ、と。



業者さんに頼んだ苗は午後1時になって

ようやく着いた、ということでした。



そんなことになっているとはつゆ知らず、

さりとて着信履歴も残っておらず、

私にとっては、まったくの

青天の霹靂(へきれき)、でした。



施設長には、金曜日の事情を話し、

指定時間を書いた控え伝票にも

目を通してもらいました。



そして、営業担当者に電話して

電話がつながらなかったことを

お詫びしました。

ただ、「着信履歴がなくて」と

事情も話しましたが。







ただ、それだけで済むわけありません。

うちの法人は、こういうことには

本当に厳しい姿勢で向かっていましたから。



「実際はどうだったか」。

「なぜ、こんなことになったか」。

「今後どうすべきか」。

総括会議が行われました。



一番の当事者だった私は、金曜日の

一連の話をして、自分の落ち度のない

ことを主張しました。

「主張した」といっても、怒られるのが

恐いので、顔色をみながら、ですが^^



でも、時間指定を確認したし、

伝票にも記載されていたことは

その証拠になります。



自分に落ち度があるとしたら、

「緊急時に電話がつながらなかった」

ということぐらいでしょうか。



それより、苗の準備で忙しいときに何軒も

運送業者をあたって、ようやく探し当てた

この努力を知って欲しい、とまで

当時は、考えていたかもしれません。





言葉を選びながら話を終えた私に

対して、施設長が口を開きました。





(つづく。)



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