直接ご注文を頂いた方には、Excelのフォーマットで領収書を同封しています。
ところが、今日Excelを開こうとしたら、何度やっても強制的に終了・・・という表示が出てきてしまいました。
何かのウィルスの仕業か・・?
などとも思ってしまいました。
会計資料などもExcelで作成していて、過去の文書も表示できないので、困った~~!!と焦りました。
暮には、windowsのマークを真似たような表示で、あと何秒でインターネットが使えなくなる・・というような表示が出て消せなくなり、結局は有料ソフトをダウンロードさせる・・・というものが頻繁に出てきました。
その表示を検索すると、やはりそういう表示の被害はたくさんあったようで、その消去の仕方も詳しく説明されたサイトがいくつもありました。
それに則って削除できたので、今回もその表示で検索したところ、やっぱり解消の仕方がたくさん出ていました。
その中の一つに沿って不正に混入(?)してしまっているプログラムを削除すると、問題が解消しました。
今回のExcelのトラブルについて検索してみると、やっぱりいろいろ出ていました。
その中に、Microsoftそのもののサイトに書いてあるトラブルの解消の仕方があったので、ホッとしました。
やはり同じようなトラブルが多発しているそうでした。
理由は、今年の5月の新元号への改訂に伴い、それに対応したプログラムが1月5日に自動更新され、それがうまく機能しなくなったからだそうです。
Excelそのものに元号の設定などあるのかな??と思いましたが、とにかく、その更新プログラムをアンインストールすれば保存してあった資料も開けると書いてあったので、ホッとしました。
Microsoftが公表しているやり方だから、大丈夫だろうと思い、それに従ってアンインストールすると、保存していた資料も含めてExcelが開けるようになりました。
良かった良かった・・・
Excelが使えないということより、過去の資料が消えてしまうということはちょっと問題なので、ホッとしました。
Excelをご利用されている方はたくさんいらっしゃると思います。
1月5日以降開こうとしたら、開けない!!という場面に遭遇したら、
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4032217/january-2-2019-update-for-office-2010-kb4032217
を開いて参考にしてみてください。
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